Compartilhar o que você sabe e ser reconhecido
Participe da Comunidade de Suporte da Apple para ganhar pontos, subir de nível e receber recompensas.
Você pode ganhar pontos ao compartilhar conteúdo útil, como respostas de qualidade e Dicas de usuário, ou quando os usuários da comunidade dão votos positivos em conteúdo que consideram útil. O conteúdo também pode receber votos negativos, mas eles não reduzem os seus pontos e nem prejudicam a sua reputação.
Ganhar pontos
Ao participar ativamente da Comunidade de Suporte da Apple, você pode ganhar pontos e obter reconhecimento por compartilhar conteúdo de qualidade. Veja o que você pode fazer para ganhar pontos e quantos pontos receberá.
Atividade | Pontos ganhos |
|---|---|
Sua pergunta é marcada como "Eu também". | 1 ponto sempre que um usuário com sessão iniciada marcar sua pergunta como "Eu também" (até 15 pontos por pergunta) |
Sua pergunta recebeu votos positivos. | 1 ponto sempre que um usuário com sessão iniciada der um voto positivo na sua pergunta (até 15 pontos por pergunta) |
Sua resposta recebeu votos positivos. | 6 pontos sempre que um usuário com sessão iniciada der um voto positivo na sua resposta (até 30 pontos por resposta) |
Sua Dica de usuário recebeu votos positivos. | 10 pontos sempre que um usuário com sessão iniciada der um voto positivo na sua Dica de usuário (até 200 pontos por Dica de usuário) |
Você cria uma publicação para fazer uma pergunta. | 4 pontos (apenas uma vez) |
Você responde à pergunta de outro usuário. | 8 pontos (apenas uma vez) |
Você participa de uma teleconferência da Comunidade de Suporte da Apple (para usuários do Nível 4 e acima). | 10 pontos (cada vez) |
Você participa de um encontro da comunidade (para usuários do Nível 6 e acima). | 25 pontos (cada vez) |
Subir de nível e ganhar recompensas
Veja uma lista das recompensas que você pode ganhar em cada nível de usuário.
Nível | Pontos | Recompensas recebidas |
|---|---|---|
1  | 0 | Seja bem-vindo! Para começar a ganhar pontos, faça perguntas ou responda a discussões. Ajude outros usuários e ganhe pontos para subir de nível. Denuncie publicações que você considere fora do tópico, inadequadas ou que contenham informações pessoais. A equipe da Comunidade de Suporte da Apple revisa as denúncias no intuito de manter a comunidade um espaço para aprender e interagir com outras pessoas. |
2  | 150 | |
3  | 500 | Faça upload de uma imagem de avatar personalizada. O seu avatar representa você na comunidade e é exibido em todas as suas publicações. |
4  | 1.000 | Receba notícias exclusivas da Apple. Ganhe mais recursos na visualização Minhas assinaturas. |
5  | 4.000 | Crie Dicas de usuário para compartilhar o seu conhecimento sobre os produtos Apple. |
6  | 8.000 | Ganhe acesso à Área VIP, uma área exclusiva para usuários de alto nível onde você pode compartilhar ideias, pedir ajuda, falar sobre novo conteúdo e trocar feedback. Participe de encontros da comunidade para se conectar com outros usuários da comunidade. |
7  | 20.000 | |
8  | 35.000 | |
9  | 50.000 | |
10  | 80.000 |
Entrar no ranking
Compartilhe a sua experiência e respostas úteis nas áreas dos seus produtos favoritos para obter reconhecimento no ranking da Comunidade de Suporte da Apple O ranking mostra os usuários com melhor classificação com base nos pontos que eles ganharam em cada comunidade. Role até a parte inferior de qualquer página da comunidade para descobrir os especialistas em cada produto nessas áreas. Nada como um pouco de competição amigável para motivar uns aos outros a compartilhar conteúdo de qualidade, não é?
