Se você receber a mensagem "The maximum number of free accounts have been activated" (O número máximo de contas gratuitas foi ativado)

Saiba o que fazer se for exibida uma mensagem de alerta ao tentar criar uma Conta Apple ou configurar o iCloud no iPhone, iPad ou Mac.

Por que você recebeu essa mensagem?

Se você receber a mensagem "The maximum number of free accounts have been activated on this [device]" (O número máximo de contas gratuitas foi ativado no [dispositivo]), isso significa que você excedeu o número de contas que podem configuradas no iCloud em um único dispositivo em um ano.

Essa mensagem pode ser exibida ao:

  • Iniciar sessão com uma Conta Apple que você já criou na web, em uma Apple TV ou em um dispositivo de terceiros, mas que ainda não configurou com o iCloud.

  • Iniciar sessão com uma Conta Apple que tem acesso ao iCloud somente pela Web.

O que você deve fazer?

Se você tiver outro iPhone, iPad, ou Mac, poderá tentar configurar o iCloud com sua Conta Apple em um desses dispositivos. Inicie sessão com a Conta Applee siga as instruções na tela para começar a usar o iCloud.

Ou, se já tiver uma Conta Apple configurada com o iCloud, inicie sessão com essa Conta Apple.

Se ainda precisar de ajuda

Se ainda precisar configurar o iCloud com essa Conta Apple, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

A Conta Apple é a conta usada para acessar os serviços Apple, como App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime e muito mais. Você inicia sessão em todos os serviços da Apple com esta única Conta Apple.

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