Confira se os usuários de iPads compartilhados têm limites de armazenamento no iOS 10.3 e posterior

Após atualizar um iPad compartilhado do iOS 10.2.1 ou anterior para o iOS 10.3 ou posterior, os limites de armazenamento não serão aplicados até que você remova as contas de usuário existentes do dispositivo.

Ao configurar um iPad compartilhado com gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), é possível indicar a quantidade de alunos com os quais ele poderá ser usado. O iPad compartilhado configura automaticamente limites de armazenamento iguais para cada usuário. Esses limites de armazenamento de usuário não são aplicados após a atualização para o iOS 10.3. Você usa a solução MDM para remover as contas existentes do dispositivo e depois permite que os usuários iniciem uma nova seção. O iPad compartilhado faz download dos dados da nuvem para o dispositivo ao iniciar uma sessão.

Ao apagar as contas, certifique-se de não remover um usuário com dados que ainda não foram sincronizados para a nuvem. Aguarde o término da sincronização antes de apagar o usuário do iPad compartilhado.

Se você apagou um iPad compartilhado ou o configurou pela primeira vez no iOS 10.3 ou posterior, talvez ele aplique os limites de armazenamento de usuário automaticamente.