Ankieta dotycząca wsparcia internetowego

Jak oceniasz swój ogólny poziom zadowolenia z dzisiejszej wizyty w witrynie Wsparcia Apple?

Bardzo zadowolony(-a)

Raczej zadowolony(-a)

Ani zadowolony(-a), ani niezadowolony(-a)

Raczej niezadowolony(-a)

Bardzo niezadowolony(-a)
Którego produktu lub której usługi firmy Apple dotyczyła przede wszystkim dzisiejsza wizyta?

AirPods

Apple ID

Apple Music

Apple TV

Apple Watch

iCloud

iPad

iPhone

iPod

iTunes

Mac (komputery stacjonarne, notebooki lub macOS)

Łączność bezprzewodowa (urządzenia AirPort i Time Capsule)

Inne oprogramowanie firmy Apple (Pages, Keynote, iMovie itp.)

Inny
Co było głównym powodem dzisiejszej wizyty w witrynie Wsparcia Apple?

Rozwiązanie problemu

Uzyskanie informacji na temat używania produktu lub funkcji produktu

Skonfigurowanie produktu

Udzielenie się na forum społeczności Wsparcia Apple

Zgłoszenie wniosku o naprawę lub wymianę produktu albo sprawdzenie stanu zgłoszonej naprawy lub wymiany

Uzyskanie instrukcji obsługi, podręcznika użytkownika lub danych technicznych produktu

Zebranie informacji przed zakupem nowego produktu

Uzyskanie numeru telefonu wsparcia technicznego AppleCare

Pobranie lub uaktualnienie oprogramowania

Uzyskanie wsparcia przy pytaniach dotyczących sprzedaży lub zwrotu

Inny powód niewymieniony powyżej
Czy udało się osiągnąć zamierzony cel?

Tak

Nie

Nie mam pewności

Wszelkie dane osobowe będą traktowane zgodnie z zasadami ochrony prywatności firmy Apple.

Copyright © 2025 Apple Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zasady ochrony prywatności | Używanie plików cookie