Serwis Apple i naprawa laptopów Mac

Twój Mac nie działa tak, jak powinien? Przywróćmy go do pełnej sprawności.

Niebieskie logo Apple

Zawsze służymy pomocą.

Na początek powiedz nam, co się dzieje z  Makiem. Pokażemy Ci rozwiązania, które możesz wypróbować, lub pomożemy zorganizować naprawę lub wymianę.

Ile to będzie kosztować?

Dowiedz się, jakie są orientacyjne koszty usług najczęściej wykonywanych przez Apple.

Wybierz urządzenie

Pomoc w identyfikacji modelu (Otwiera się w nowym oknie)

Szacowany koszt usługi

    Uzyskaj serwis

    * Będziemy musieli sprawdzić produkt, aby przedstawić spersonalizowaną wycenę.

    Nie udało się wczytać ceny.

    Spróbuj ponownie później.

    Aby ustalić ostateczną cenę za serwis, sprawdzimy Twoje urządzenie. Szacowane opłaty dotyczą serwisu pogwarancyjnego Apple i mogą podlegać opodatkowaniu. Jeśli urządzenie wymaga wysłania, doliczymy opłatę za wysyłkę. Autoryzowane Serwisy Apple mogą ustalać własne opłaty serwisowe i przedstawiać własne wyceny.

    Gdzie mogę skorzystać z serwisu?

    Osobiste

    Wsparcie osobiste możesz uzyskać w Autoryzowanym Serwisie Apple. Nasi przeszkoleni technicy sprawdzą Twojego Maca, przedstawią dostępne opcje i zajmą się resztą.

    Dlaczego warto wybrać certyfikowany serwis Apple?

    pole wyboru bloku treści

    Jest wygodny.

    Autoryzowane Serwisy Apple pomogą wybrać najwygodniejszą opcję serwisową, przedstawią wycenę i będą informować Cię na bieżąco przez cały proces.

    blok treści, tarcza lewa w połowie wypełniona

    Zapewnia prywatność.

    Apple dba o prywatność użytkowników, dlatego projektujemy nasze produkty tak, aby zminimalizować ilość danych, do których my lub ktokolwiek inny — w tym nasi wykwalifikowani technicy — może uzyskać dostęp.

    blok treści, logo apple w kształcie koła

    To wspierane przez Apple.

    Naprawa serwisowa certyfikowana przez Apple jest wykonywana przez zaufanych ekspertów używających wyłącznie oryginalnych części Apple — zaprojektowanych, przetestowanych i wyprodukowanych zgodnie z naszymi standardami bezpieczeństwa i wydajności.

    Masz pytania? Oto odpowiedzi.

    Gdzie mogę znaleźć informacje o moich naprawach?

    Co jest objęte gwarancją?

    Ograniczona gwarancja Apple obejmuje urządzenie oraz dostarczone w pudełku z produktem akcesoria marki Apple w zakresie wad fabrycznych, które ujawnią się w ciągu roku od daty zakupu. Akcesoria marki Apple kupione osobno, takie jak przejściówki, zapasowe przewody, ładowarki bezprzewodowe lub etui, są objęte ograniczoną gwarancją Apple na akcesoria. Nasza gwarancja stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego w danym kraju lub regionie.

    Nasza gwarancja nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń ani baterii, które zużywają się w wyniku normalnego użytkowania. Jeśli Twoja sytuacja nie jest objęta ochroną gwarancyjną ani uprawnieniami przysługującymi z tytułu prawa konsumenckiego, naprawa w Apple będzie wiązać się z kosztami. Jeśli występujący problem nie kwalifikuje się do serwisu, możesz ponieść pełną opłatę za wymianę. Sprawdź swój zakres ochrony tutaj.

    Czy usługi serwisowe są objęte gwarancją?

    Na nasz serwis i części zamienne udzielamy gwarancji obowiązującej przez 90 dni lub pozostały okres obowiązywania gwarancji Apple — w zależności od tego, który okres jest dłuższy. Opisaliśmy to w Warunkach naprawy Apple. Jest to dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego lub aktywnego planu AppleCare (tam, gdzie ma to zastosowanie). Sprzęt dostarczony przez Apple w ramach usługi naprawy lub wymiany może zawierać nowe lub wcześniej używane oryginalne części Apple, które zostały przetestowane i spełniają wymagania funkcjonalne Apple.