Oszustwa wykorzystujące karty upominkowe

Uważaj na oszustwa wykorzystujące karty upominkowe App Store i iTunes oraz karty upominkowe Apple Store.

Dochodzi do wielu oszustw, w których rozmówca przez telefon prosi o dokonanie wpłat związanych z podatkami, opłatami za pobyt w szpitalu, kaucją, windykacją czy rachunkami za media. Oszustwa te są dokonywane przy użyciu szeregu metod, między innymi kart upominkowych. Oszuści żądają czasem podania kodów z kart upominkowych App Store i iTunes lub kart upominkowych Apple Store, dlatego firma Apple pragnie ostrzec swoich klientów przed tym procederem.

Bez względu na przyczynę płatności oszustwo jest oparte na stałym schemacie. Ofiara otrzymuje zastraszające połączenie telefoniczne, w ramach którego sugeruje się, że ma jak najszybciej dokonać płatności przez zakup karty upominkowej App Store i iTunes lub karty upominkowej Apple Store w najbliższym sklepie (sklepie ogólnospożywczym, sklepie z elektroniką itp.). Po kupieniu kart ofiara jest proszona o uiszczenie opłaty przez udostępnienie rozmówcy kodów podanych na odwrocie karty.

Ważne jest, by wiedzieć, że kart upominkowych App Store i iTunes można używać WYŁĄCZNIE do kupowania towarów i usług w sklepach iTunes Store, App Store, Apple Books, do opłacania subskrypcji usługi Apple Music oraz do kupowania miejsca w iCloud. Karty upominkowe Apple Store można realizować WYŁĄCZNIE w sklepie Apple Online Store oraz w sklepach detalicznych Apple Store. Jeśli ktoś zwróci się do Ciebie o użycie kart do jakiejkolwiek innej płatności, prawdopodobnie jest to oszustwo, które należy natychmiast zgłosić lokalnym organom (np. policji).

Nigdy nie podawaj numerów z karty nieznanym osobom. Jeśli oszust otrzyma taki numer, prawdopodobnie wyda środki, zanim zdążysz skontaktować się z firmą Apple lub organami ścigania. 

Jak nie paść ofiarą oszustwa — wskazówki

  • Jeśli NIE kupujesz rzeczy od firmy Apple — w sklepie Apple Store, iTunes Store, App Store, Apple Books — nie opłacasz subskrypcji usługi Apple Music ani nie kupujesz miejsca w iCloud, NIE DOKONUJ PŁATNOŚCI kartami upominkowymi App Store i iTunes ani kartami upominkowymi Apple Store. W żadnej innej sytuacji nikt nie powinien prosić o płatność jedną z tych kart upominkowych.
  • Nigdy nie podawaj numerów z karty nieznanym osobom.
  • Podejrzenia oszustwa natychmiast zgłaszaj lokalnym organom (np. policji).

Kontakt z firmą Apple

Jeśli masz dodatkowe pytania lub jesteś ofiarą oszustwa wykorzystującego karty upominkowe App Store i iTunes lub karty upominkowe Apple Store, możesz skontaktować się ze Wsparciem Apple.