Centrum odpowiedzi dotyczących serwisu iPada

Dowiedz się więcej na temat opcji serwisowych, gwarancji i cen dla iPada.

Cennik serwisu iPada — Polska

Poniższe ceny dotyczą naprawy lub wymiany wykonywanej przez firmę Apple. W innych serwisach ceny i warunki mogą się różnić.

Naprawy są uznawane za pogwarancyjne (i nieobjęte gwarancją), jeśli występuje dowolny z następujących warunków:

  • iPad nie jest już objęty gwarancją Apple ani przepisami prawa konsumenckiego.
  • Ekran iPada został przypadkowo uszkodzony. Gwarancja Apple nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń.
  • iPad ma innego typu przypadkowe uszkodzenie lub problemy wynikające z nieautoryzowanych modyfikacji. 
iPad Pro Opłata pogwarancyjna
iPad Pro 12,9 cala (4. generacji) 3 175,90 zł
iPad Pro 12,9 cala (3. generacji) 3 175,90 zł
iPad Pro 12,9 cala (2. generacji) 2 935,90 zł
iPad Pro 12,9 cala 2 935,90 zł
iPad Pro 11 cali (2. generacji) 2 445,90 zł
iPad Pro 11 cali 2 445,90 zł
iPad Pro 10,5 cala 2 211,90 zł
iPad Pro 9,7 cala 1 865,90 zł
iPad mini Opłata pogwarancyjna
iPad mini 5 1 485,90 zł
iPad mini 4 1 485,90 zł
iPad mini 3 1 485,90 zł
iPad mini 2 1 001,90 zł
iPad mini 1 001,90 zł
iPad Air Opłata pogwarancyjna
iPad Air 3 1 865,90 zł
iPad Air 2 1 485,90 zł
iPad Air  1 235,90 zł
iPad Opłata pogwarancyjna
iPad (7. generacji) 1 235,90 zł
iPad (6. generacji) 1 235,90 zł
iPad (5. generacji) 1 235,90 zł
iPad (4. generacji) 1 485,90 zł
iPad 2 1 235,90 zł

Ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Ceny pogwarancyjne obejmują także opłatę za wysyłkę w wysokości 36,90 zł. Zamienny iPad będzie nowy lub równoważny nowemu. Jeśli problem z iPadem został spowodowany przez poważne uszkodzenie wskutek wypadku lub nieodpowiedniego użytkowania, może być konieczna zapłata pełnej wartości wymiany.

Zidentyfikuj model używanego iPada

Bateria i zasilanie iPada — Polska

Jeśli bateria ma problem, który jest objęty ograniczoną gwarancją Apple, planem AppleCare lub przepisami prawa konsumenckiego, wykonamy serwis iPada lub Apple Pencil bez żadnych dodatkowych kosztów. Nasza gwarancja nie obejmuje baterii zużytych w wyniku normalnego użytkowania. Jeśli bateria się zużyje, oferujemy pogwarancyjny serwis baterii za opłatą.

Jeśli masz plan AppleCare, obejmuje on iPada lub Apple Pencil bez żadnych dodatkowych kosztów, jeśli bateria produktu zachowuje mniej niż 80% swej pierwotnej pojemności. Może być konieczne poddanie produktu testom w celu wykrycia przyczyny problemu z baterią.

Serwis baterii W ramach gwarancji lub planu AppleCare Poza gwarancją
Wszystkie spełniające kryteria modele iPada 0 zł 479 zł
Apple Pencil (wszystkie spełniające kryteria modele) 0 zł 139 zł

Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Jeśli iPad wymaga wysłania, doliczymy opłatę za wysyłkę w wysokości 36,90 zł.

Inne problemy z baterią i zasilaniem

Wydajność baterii iPada zależy od sposobu użytkowania aplikacji i ustawień. W tych wskazówkach pokazano, jak maksymalnie wydłużyć żywotność baterii iPada.

Jeśli nie można włączyć iPada lub ekran staje się czarny, wykonaj te czynności i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Być może iPad nie wymaga serwisu.

Uzyskaj serwis

Naprawa ekranu

Jeśli ekran iPada ulegnie przypadkowemu uszkodzeniu, masz możliwość wymiany iPada w cenie opłaty pogwarancyjnej, jak pokazano powyżej w Cenniku serwisu iPada. Przypadkowe uszkodzenie nie jest objęte gwarancją Apple ani przepisami prawa konsumenckiego. Pęknięcia ekranu wynikające z wad fabrycznych są objęte gwarancją firmy Apple i przepisami prawa konsumenckiego.

Koszt serwisu iPada z przypadkowo uszkodzonym ekranem zależy od modelu iPada i ewentualnych dodatkowych uszkodzeń.

Uzyskaj serwis

Akcesoria firmy Apple

Akcesoria marki Apple, w tym przewód i zasilacz, są objęte roczną ograniczoną gwarancją Apple na akcesoria oraz przepisami prawa konsumenckiego. Akcesoria marki Apple dostarczone w pudełku z produktem są też objęte posiadanym planem AppleCare.

Przeczytaj treść ograniczonej gwarancji Apple dla akcesoriów
Skontaktuj się ze wsparciem Apple

Przygotowanie do serwisowania iPada

Zanim wyślesz do nas swojego iPada, utwórz backup danych i przygotuj iPada do wymiany. Na urządzeniu zamiennym nie będzie Twoich danych i będzie konieczne odtworzenie tych danych z backupu.

Po otrzymaniu iPada wyślemy informację o naprawie, wymianie i opłatach. Jeśli iPad wymaga wymiany, wyślemy do Ciebie zamiennik z ustawieniami fabrycznymi. Zamienny iPad będzie nowy lub równoważny nowemu.