Problemy z logowaniem się do aplikacji Zadane
W przypadku problemów z logowaniem się do aplikacji Zadane przy użyciu zarządzanych Apple ID utworzonych przez administratora IT szkoły wypróbuj następujące sugestie.
Aby zalogować się do urządzenia:
Skonfigurowanego w usłudze Apple School Manager — użyj swojego zarządzanego Apple ID i hasła.
Nieskonfigurowanego w usłudze Apple School Manager:
W przypadku nauczycieli: zaloguj się za pomocą zarządzanego Apple ID i hasła oraz uwierzytelniania dwuskładnikowego.
W przypadku uczniów: zaloguj się za pomocą zarządzanego Apple ID, hasła i sześciocyfrowego kodu weryfikacyjnego dostarczonego przez szkołę lub administratora. Sześciocyfrowy kod weryfikacyjny wygasa po roku.
Upewnij się, że podczas logowania się do usługi iCloud w Ustawieniach urządzenia wpisujesz pełny zarządzany Apple ID (przejdź do opcji Ustawienia
, a następnie stuknij w przycisk Zaloguj się do iPada).Podczas wpisywania hasła upewnij się, że nie jest wciśnięty klawisz Caps Lock (w hasłach są rozróżniane małe i duże litery).
Jeśli masz więcej niż jeden identyfikator, upewnij się, że używasz prawidłowej kombinacji identyfikatora i hasła.
Jeżeli nie pamiętasz hasła lub gdy zostanie wyświetlony komunikat informujący o wyłączeniu konta użytkownika ze względów bezpieczeństwa (co oznacza, że ktoś podejmował wielokrotne, lecz bezskuteczne próby logowania), skontaktuj się z administratorem IT swojej szkoły.
Uwaga: Aby wyzerować hasło ucznia, użyj usługi Apple School Manager (zobacz Zerowanie haseł w usłudze Apple School Manager) lub aplikacji Klasa w przypadku wspólnego iPada (zobacz Zerowanie hasła zarządzanego Apple ID studenta przy użyciu aplikacji Klasa (iOS) lub Zerowanie hasła zarządzanego Apple ID studenta przy użyciu aplikacji Klasa (Mac)).