Centrum odpowiedzi dotyczących serwisu monitora Apple

Dowiedz się więcej na temat opcji serwisowych i zakresu gwarancji dla monitora Apple.

Jak przekazać monitor Apple do serwisu?

Firma Apple oferuje wiele metod skorzystania ze wsparcia i serwisu dla monitora. Wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Jeśli masz pytania dotyczące wbudowanych portów audio i wideo monitora Apple oraz przejściówek, być może znajdziesz odpowiedzi w naszych artykułach wsparcia.

Przeczytaj artykuły Wsparcia Apple

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać poradę od eksperta Wsparcia Apple. Pomożemy w rozwiązaniu problemu lub zgłoszeniu urządzenia do naprawy. Zanim się z nami skontaktujesz, przygotuj numer seryjny monitora Apple.

Znajdź numer seryjny monitora Apple
Znajdź Autoryzowany Serwis Apple
Zgłoś problem do serwisu

Przynieś urządzenie

Aby uzyskać pomoc bezpośrednio, skontaktuj się z Autoryzowanym Serwisem Apple.

Znajdź Autoryzowany Serwis Apple

Ile to będzie kosztować?

Jeśli dany problem jest objęty gwarancją, planem AppleCare Protection Plan lub stosownymi przepisami prawa konsumenckiego, naprawa jest bezpłatna. Jeśli problem nie jest objęty gwarancją, cena naprawy zależy od jej typu. Poproś pracownika serwisu o oszacowanie kosztu.

Sprawdź zakres gwarancji

Ile to potrwa?

Urządzenie źródłowe

Szacowany czas

Zaniesienie do Autoryzowanego Serwisu Apple

Pytanie do przedstawiciela

Zależnie od miejsca serwisowania może być dostępna opcja sprawdzania stanu naprawy przez Internet.

Sprawdź stan zgłoszenia serwisowego

Zakres ograniczonej gwarancji Apple

Nasza ograniczona gwarancja obejmuje monitor Apple i akcesoria firmy Apple w zakresie wad, które wystąpią w ciągu jednego roku od daty zakupu. Ograniczona gwarancja Apple stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych wypadkami lub nieautoryzowanymi modyfikacjami. Szczegółowe informacje są zawarte w warunkach gwarancji. Masz możliwość sprawdzenia statusu gwarancji przez Internet oraz uaktualnienia informacji dotyczących dowodu zakupu, jeśli dane, które mamy, są błędne.

Przeczytaj treść ograniczonej gwarancji Apple
Sprawdź status gwarancji
Uaktualnij dowód zakupu
Dowiedz się więcej o przepisach prawa konsumenckiego

Czy mogę wykupić dodatkową ochronę dla monitora Apple?

Plan AppleCare Protection Plan zapewnia wsparcie eksperta przez telefon oraz dodatkowe opcje serwisu sprzętu przez nawet trzy lata, licząc od daty pierwotnego zakupu monitora Apple. Plan AppleCare Protection Plan można kupić w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu monitora.

Mogą Ci też przysługiwać uprawnienia z tytułu przepisów prawa konsumenckiego. Korzyści wynikające z ograniczonej gwarancji Apple stanowią dodatek do uprawnień z tytułu przepisów prawa konsumenckiego.

Dowiedz się więcej o planie AppleCare Protection Plan

Serwis pozagwarancyjny

Naprawy są uznawane za pozagwarancyjne w następujących przypadkach:

  • Monitor Apple ma więcej niż rok.
  • Problem z produktem nie jest objęty gwarancją ani prawem konsumenckim. Dotyczy to na przykład przypadkowych uszkodzeń czy skutków nieautoryzowanych modyfikacji.

Jeśli monitor wymaga naprawy, która nie jest objęta gwarancją, w niektórych przypadkach możemy zaoferować odpłatną naprawę pozagwarancyjną. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. Ograniczona gwarancja Apple stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego.

Przeczytaj treść ograniczonej gwarancji Apple
Przeczytaj warunki napraw firmy Apple

Akcesoria firmy Apple

Akcesoria firmy Apple dołączone do monitora Apple są objęte gwarancją i przepisami prawa konsumenckiego. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z firmą Apple lub Autoryzowanym Serwisem Apple.

Przeczytaj treść ograniczonej gwarancji Apple dla akcesoriów
Skontaktuj się ze Wsparciem Apple
Znajdź Autoryzowany Serwis Apple

Przygotowanie do serwisowania

Nie przynoś wraz z monitorem Apple żadnych akcesoriów, takich jak kable i przejściówki.

Przeczytaj zasady ochrony prywatności firmy Apple

Po serwisowaniu

Na nasz serwis, w tym części zamienne, udzielamy gwarancji przez 90 dni lub pozostały okres obowiązywania gwarancji Apple — w zależności od tego, który okres jest dłuższy. Ta oferta obowiązuje bez względu na to, czy naprawę wykona firma Apple, czy Autoryzowany Serwis Apple. Nie wpływa ona na uprawnienia przysługujące z tytułu prawa konsumenckiego.