Serwis i naprawa Apple — AirPods
Twoje AirPods nie działają tak, jak powinny? Przywrócimy je do pełnej sprawności. Pomożemy w rozwiązaniu problemu albo zorganizujemy naprawę lub wymianę.

Zawsze służymy pomocą.
Na początek powiedz nam, co się dzieje ze słuchawkami AirPods. Pokażemy Ci rozwiązania, które możesz wypróbować, lub pomożemy zorganizować naprawę lub wymianę.
Ile to będzie kosztować?
Dowiedz się, jakie są orientacyjne koszty usług najczęściej wykonywanych przez Apple.
Aby ustalić ostateczną cenę za serwis, sprawdzimy Twoje urządzenie. Szacowane opłaty dotyczą serwisu pogwarancyjnego Apple i mogą podlegać opodatkowaniu. Jeśli urządzenie wymaga wysłania, doliczymy opłatę za wysyłkę. Autoryzowane Serwisy Apple mogą ustalać własne opłaty serwisowe i przedstawiać własne wyceny.
Gdzie mogę skorzystać z serwisu?

Osobiste
Wsparcie osobiste możesz uzyskać w Autoryzowanym Serwisie Apple. Nasi technicy sprawdzą Twoje AirPods, przedstawią dostępne opcje i zajmą się resztą.

Wysyłkowo
Otrzymasz opłacone z góry opakowanie transportowe ze wszystkim, czego potrzebujesz, aby bezpiecznie wysłać do nas swoje AirPods, w dogodnym terminie, bez konieczności umawiania wizyty.
Dlaczego warto wybrać certyfikowany serwis Apple?

Jest wygodny.
Pomożemy Ci znaleźć Autoryzowany Serwis Apple w dogodnej lokalizacji. Technicy sprawdzą Twoje urządzenie, przedstawią wycenę naprawy i będą na bieżąco informować o całym procesie.

Zapewnia prywatność.
Apple dba o prywatność użytkowników, dlatego projektujemy nasze produkty tak, aby zminimalizować ilość danych, do których my lub ktokolwiek inny — w tym nasi wykwalifikowani technicy — może uzyskać dostęp.

To wspierane przez Apple.
Serwis certyfikowany przez Apple jest objęty gwarancją jakości, a nasi zaufani eksperci używają wyłącznie oryginalnych części Apple — zaprojektowanych, przetestowanych i wyprodukowanych zgodnie z normami Apple dotyczącymi bezpieczeństwa i wydajności.
Masz pytania? Oto odpowiedzi.
Gdzie mogę znaleźć informacje o moich naprawach?
Możesz sprawdzić status naprawy lub skontaktować się bezpośrednio z Autoryzowanym Serwisem Apple, aby uzyskać informacje na temat swoich napraw.
Co jest objęte gwarancją?
Ograniczona gwarancja Apple obejmuje urządzenie oraz dostarczone w pudełku z produktem akcesoria marki Apple w zakresie wad fabrycznych, które ujawnią się w ciągu roku od daty zakupu. Akcesoria marki Apple kupowane osobno, takie jak przejściówki, przewody, ładowarki bezprzewodowe lub etui, są objęte ograniczoną gwarancją Apple na akcesoria. Nasza gwarancja stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego w danym kraju lub regionie.
Nasza gwarancja nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń ani baterii, które zużywają się w wyniku normalnego użytkowania. Jeśli dany problem nie podlega gwarancji ani przepisom prawa konsumenckiego, naprawa wykonana przez Apple będzie odpłatna. Jeśli problemy nie kwalifikują się do serwisowania, może być konieczna zapłata kwoty pokrywającej pełną wartości urządzenia zamiennego.Sprawdź swój zakres ochrony tutaj.
Czy usługi serwisowe są objęte gwarancją?
Na nasz serwis i części zamienne udzielamy gwarancji obowiązującej przez 90 dni lub pozostały okres obowiązywania gwarancji Apple — w zależności od tego, który okres jest dłuższy. Opisaliśmy to w Warunkach naprawy Apple. Jest to dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa konsumenckiego lub aktywnego planu AppleCare (jeśli ma zastosowanie). Sprzęt dostarczony przez Apple w ramach usługi naprawy lub wymiany może zawierać nowe lub wcześniej używane oryginalne części Apple, które zostały przetestowane i spełniają wymagania funkcjonalne Apple.