Jeśli na telefonie iPhone lub iPadzie wyświetlany jest komunikat o treści „Nieprawidłowy SIM” lub „Brak SIM”
Jeśli zobaczysz komunikat o treści „Nieprawidłowy SIM” lub „Brak karty SIM”, wykonaj poniższe czynności.
Upewnij się, że masz aktywną usługę u operatora sieci komórkowej.
Jeśli iPhone jest trwale powiązany z operatorem, może z niego korzystać tylko ten operator. Aby sprawdzić, czy iPhone nie ma blokady, wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > To urządzenie. Jeśli iPhone nie ma blokady, obok pozycji Blokada operatora widoczna jest informacja „Brak ograniczeń karty SIM”. Dowiedz się, jak odblokować iPhone’a w celu użycia z innym operatorem.
Sprawdź, czy jest dostępne uaktualnienie ustawień operatora. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > To urządzenie. Jeśli uaktualnienie jest dostępne, zobaczysz monit o wybranie opcji OK lub Uaktualnij.
Jeśli w urządzeniu znajduje się karta eSIM, , skontaktuj się z operatorem.
Jeśli w urządzeniu znajduje się fizyczna karta SIM, wyjmij kartę SIM iPhone’a lub iPada z kieszeni na kartę, a następnie włóż ją z powrotem. Upewnij się, że kieszeń na kartę SIM zamyka się całkowicie i nie jest obluzowana. Kieszeń na kartę SIM od innego modelu telefonu iPhone, innego iPada lub innego producenta telefonów może nie pasować.
Jeśli w urządzeniu znajduje się fizyczna karta SIM, a poprzedni krok został wykonany, spróbuj użyć innej karty SIM. Jeśli jej nie masz, udaj się do salonu operatora i poproś o możliwość sprawdzenia działania innej karty SIM. Konieczna może być wymiana karty SIM.
Jeśli nadal widzisz alert dotyczący karty SIM, może być konieczna naprawa. Skorzystaj ze wsparcia .
