Jak sprawdzić, czy masz dostęp do portalu ATLAS
- Otwórz stronę atlaslms.apple.com i zaloguj się przy użyciu danych konta Apple ID.
- Jeśli wyświetliła Ci się strona podobna do tej, Twój dostęp jest już skonfigurowany.
Jak uzyskać dostęp do portalu ATLAS
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do portalu ATLAS przy użyciu swojego identyfikatora Apple ID, zaloguj się na stronie Apple Professional Support Enrollment page i zarejestruj (lub ponownie zarejestruj) swój produkt Wsparcia AppleCare. Będą Ci potrzebne następujące dane:
- Imię
- Nazwisko
- Adres e-mail
- Identyfikator Apple ID, którego będziesz używać przy logowaniu się w portalu ATLAS
- Apple ID z usługi iCloud (i serwisów .Mac lub MobileMe) nie są obsługiwane w portalu ATLAS. Podaj alternatywny Apple ID lub utwórz nowy, przechodząc do strony https://certifications.apple.com i klikając opcję Create an Apple ID (Utwórz Apple ID) w lewym dolnym rogu.1
- W przypadku uczestników szkolenia AppleCare dla techników: numer uczestnika otrzymany przy zapisie (można go znaleźć w broszurze „Pierwsze kroki” w pudełku), numer zlecenia sprzedaży (Apple Sales Order Number), numer zamówienia internetowego lub numer zlecenia zakupu szkolenia.
Gdy Twój dostęp zostanie potwierdzony, otrzymasz wiadomość e-mail od zespołu wsparcia ds. umów AppleCare (AppleCare Agreement Support).
Pytania związane z zawartością portalu ATLAS
Jeśli możesz się zalogować w portalu ATLAS, ale masz pytania związane z treścią szkoleń, napisz do nas na adres svc.trng@apple.com.
1 Jeśli masz konto .Me, .Mac lub .iCloud połączone z istniejącym kontem Tech ID, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres certifications@apple.com i zamówić przeniesienie konta Tech ID do nowego Apple ID.