Jeśli zapomnisz hasła konta Apple ID

Poniżej przedstawiono procedurę zerowania hasła i odzyskiwania dostępu do konta Apple ID.

Zerowanie hasła

Procedura wstępna:

Przejdź do strony Mój Apple ID i kliknij opcję Wyzeruj hasło.
Wprowadź identyfikator Apple ID i wybierz przycisk Dalej. Jeśli nie pamiętasz identyfikatora, wybierz opcję „Nie pamiętasz swojego Apple ID?”.
Gdy wprowadzisz identyfikator Apple ID, możesz wyzerować hasło na trzy sposoby. Wybierz jedną z poniższych opcji:
- Odpowiedz na pytania zabezpieczające. Użyj tej procedury, jeśli znasz odpowiedzi na pytania zabezpieczające.
- Użyj uwierzytelniania pocztą e-mail. Otrzymasz wiadomość e-mail umożliwiającą wyzerowanie hasła.
- Użyj dwustopniowej weryfikacji. Jeśli masz skonfigurowaną dwustopniową weryfikację, możesz za jej pomocą wyzerować hasło. Musisz mieć klucz odzyskiwania i zaufane urządzenie.

Wybierz opcję „Odpowiedz na pytania zabezpieczające”, a następnie wybierz opcję Dalej.
Wybierz datę urodzenia i wybierz opcję Dalej.
Odpowiedz na swoje pytania zabezpieczające.
Ustaw nowe hasło i wybierz opcję Wyzeruj hasło.

Wybierz opcję „Uwierzytelnienie przez e-mail”, a następnie wybierz opcję Dalej. Otrzymasz wiadomość od firmy Apple na podstawowy lub ratunkowy adres e-mail.
Otwórz wiadomość e-mail i wybierz łącze, aby wyzerować hasło.
Po otwarciu strony Mój Apple ID ustaw nowe hasło i wybierz opcję Wyzeruj hasło.

Jeśli powyższe czynności nie pomogły w wyzerowaniu hasła, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Po wyzerowaniu hasła zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się przy użyciu nowego hasła przy następnym użyciu konta Apple ID. Jeśli chcesz, możesz uaktualnić adres e-mail lub zmienić identyfikator Apple ID.

Data publikacji: 20 stycznia 2015 г.