Śledzenie zamówień i zakupów w aplikacji Portfel Apple
Gdy kupisz coś w uczestniczącej w programie aplikacji lub witrynie internetowej na iPhonie, iPadzie lub Macu, możesz śledzić zamówienie w aplikacji Portfel na iPhonie.
Śledzenie zamówień w aplikacji Portfel Apple
Funkcja Śledzenie zamówień w aplikacji Portfel umożliwia wyświetlanie następujących informacji:
Status zamówienia, szacowany czas dostawy lub ewentualne problemy z zamówieniem
Numer zamówienia, kwotę zakupów i status płatności
Możesz skontaktować się ze sprzedawcą bezpośrednio z aplikacji Portfel
Gdy kupisz coś od uczestniczącego w programie sprzedawcy, możesz śledzić zamówienia w aplikacji Portfel na iPhonie:
Automatycznie: śledzenie zamówień dla wybranych zakupów Apple Pay dokonanych na urządzeniach z systemem iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 lub nowszym.
Ręcznie: stuknij przycisk Śledź – Portfel Apple na ekranie potwierdzenia zamówienia w aplikacjach w systemie iOS 17, iPadOS 17 lub na stronach internetowych na urządzeniach z systemem iOS 17, iPadOS 17 lub macOS Sonoma.
Aby wyświetlić zamówienia złożone na innych urządzeniach, musisz zalogować się przy użyciu tego samego konta Apple ID.
Jak śledzić zakupy i zamówienia Apple Pay w aplikacji Portfel Apple
Na iPhonie otwórz aplikację Portfel.
Stuknij przycisk Zamówienia
.Stuknij zakup, aby wyświetlić więcej informacji.
Aby uzyskać więcej informacji lub dodatkową pomoc:
Stuknij opcję Zarządzaj zamówieniem, aby odwiedzić witrynę sprzedawcy.
Stuknij opcję Napisz do tego sprzedawcy, aby skontaktować się ze sprzedawcą.
Stuknij opcję Łączna wartość zamówienia, aby sprawdzić szczegóły płatności.
Śledź swoje zamówienie na stronie internetowej firmy przewozowej.
Aby udostępnić informacje o zamówieniu, stuknij przycisk Udostępnij
, a następnie wybierz opcję udostępniania, taką jak Wiadomości.
Możesz też stuknąć ostatnią transakcję, aby zobaczyć szczegóły jej śledzenia. W aplikacji Portfel:
Stuknij kartę kredytową lub debetową.
Następnie stuknij ostatnią transakcję.
Jeśli wystąpi problem z informacjami podawanymi przez funkcję Śledzenie zamówień
Aplikacja Portfel wyświetla informacje podane przez sprzedawcę. Jeśli informacje wyświetlane w aplikacji Portfel nie są zgodne z oczekiwaniami lub masz pytanie dotyczące zamówienia, szczegółów zamówienia lub szczegółów paragonu, skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać więcej informacji.
Apple Pay to usługa świadczona przez niektóre podmioty stowarzyszone Apple, zgodnie z wytycznymi zawartymi w informacjach dotyczących prywatności w Apple Pay. Spółka Apple Inc. i jej podmioty stowarzyszone nie są bankami. Każda karta używana w usłudze Apple Pay jest oferowana przez wystawcę karty.
