Korzystanie z usługi ekspresowej wymiany iPada

W ramach usługi ekspresowej wymiany otrzymasz zestaw zawierający zamiennego iPada i wszystko, czego potrzebujesz, aby wysłać swojego oryginalnego iPada do Apple.

Usługa ekspresowej wymiany

• W ramach usługi ekspresowej wymiany Apple najpierw wysyła zamiennego iPada — nie trzeba więc czekać na naprawę.

• Po otrzymaniu zamiennego iPada natychmiast odeślij swój oryginalny iPad, używając tego samego pudełka. Apple musi otrzymać oryginalnego iPada w ciągu dziesięciu dni od wysłania zamiennika. Znajdź datę wysyłki zamiennego iPada

• Zamienny iPad jest objęty 90-dniową gwarancją albo pozostałym okresem oryginalnej gwarancji na produkt — w zależności od tego, który okres jest dłuższy. Ta gwarancja stanowi dodatek do uprawnień przysługujących z tytułu prawa ochrony konsumentów w kraju lub regionie Użytkownika lub dowolnego planu AppleCare+.

Przed zwrotem oryginalnego iPada

1. Utwórz backup iPada:

   1. Backup za pomocą usługi iCloud

   2. Backup na Macu

   3. Backup na komputerze PC

2. Wymaż iPada, aby wymazać swoje informacje osobiste i usunąć je z konta Apple: w Ustawieniach stuknij kolejno opcje Ogólne > Przenieś zawartość lub wyzeruj, a następnie stuknij opcję Wymaż zawartość i ustawienia. Aby potwierdzić, musisz wprowadzić hasło do konta Apple.

3. Jeśli masz iPada Wi‑Fi + Cellular:

   1. Jeśli Twój iPad korzysta z fizycznej karty SIM, wyjmij ją.

   2. Jeśli iPad używa karty eSIM, skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej, aby stosownie do potrzeby uzyskać urządzenie zamienne albo zawiesić usługę.

Pakowanie oryginalnego iPada

Zestaw do usługi ekspresowej wymiany zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby spakować i wysłać oryginalnego iPada do Apple, w tym pudełka, w którym dostarczono zamiennego iPada — małe pudełko do umieszczenia urządzenia i większe opakowanie transportowe do zapakowania.

Nie wkładaj do pudełka niczego innego — etui iPada, zasilacza, przewodów ani innych akcesoriów. Jeśli to zrobisz, nie odeślemy Ci ich.

1. Umieść iPada w małym białym lub naturalnym pudełku, w którym dostarczono zamiennego iPada.

2. Włóż małe pudełko do tego samego większego opakowania transportowego, w którym dostarczono zamienny produkt. Jeśli na zewnętrznej stronie pudełka znajduje się naklejka baterii, upewnij się, że nie jest ona zakryta taśmą ani etykietą wysyłkową.

Wysyłanie oryginalnego iPada na adres Apple

1. Znajdź nazwę firmy kurierskiej na etykiecie wysyłkowej (lub w innym miejscu w materiałach opakowaniowych).

2. Przejdź do witryny firmy kurierskiej, aby zaplanować termin odbioru paczki lub znaleźć miejsce nadania.

3. Jeśli do zamiennego iPada dołączono fakturę handlową, naklej ją na zewnątrz pudełka. W przeciwnym razie paczka może nie zostać dostarczona. Faktury handlowe są wymagane tylko w niektórych krajach europejskich.

Pamiętaj, aby odebrać dowód odbioru od kuriera potwierdzający zwrot oryginalnego iPada.