Gdy nie można włączyć lub ładować zegarka Apple Watch

Dowiedz się, jak sprawdzić, czy zegarek Apple Watch się ładuje, i uzyskaj pomoc dotyczącą problemów z ładowaniem.

Sprawdzanie, czy zegarek Apple Watch się ładuje

Gdy podłączysz zegarek Apple Watch do przewodu do ładowania i zasilania, na ekranie powinna pojawić się błyskawica.

Jeśli zegarek wymaga ładowania, na ekranie pojawi się czerwona błyskawica. (Aby wyświetlić tarczę zegarka, może być konieczne naciśnięcie bocznego przycisku). Gdy zegarek się ładuje czerwona błyskawica zmienia się w czerwoną błyskawicę wewnątrz pierścienia. Jeśli ekran jest pusty lub na ekranie jest wyświetlana ikona przewodu do ładowania, ładuj zegarek

Uzyskiwanie pomocy, jeśli zegarek Apple Watch nie ładuje się

Jeśli zegarek Apple Watch nie ładuje się lub na zegarku pojawia się komunikat, że ładowanie za pomocą tego akcesorium nie jest obsługiwane, spróbuj skorzystać z tych wskazówek:

• Upewnij się, że używasz magnetycznego przewodu ładującego Apple lub przewodu USB-C do szybkiego ładowania podłączanego magnetycznie, który był w zestawie z zegarkiem Apple Watch.

• Upewnij się, że magnetyczny przewód ładujący Apple lub przewód USB-C do szybkiego ładowania podłączany magnetycznie jest odpowiednio podłączony do zasilacza USB, a następnie prawidłowo włóż zasilacz do gniazdka.

• Jeśli używasz podstawki do ładowania innej firmy, użyj przewodu ładującego, który został dostarczony w opakowaniu z zegarkiem Apple Watch.

• Całkowicie usuń wszelką folię plastikową z obu stron ładowarki.

  

• Upewnij się, że tylna powierzchnia zegarka Apple Watch i magnetyczna ładowarka nie są zabrudzone.

• Zmień położenie tylnej części zegarka Apple Watch na ładowarce. Gdy magnesy ładowarki zostaną prawidłowo dopasowane do zegarka Apple Watch, na tarczy zegarka powinna się pojawić zielona lub żółta błyskawica*.

• Spróbuj użyć innego magnetycznego przewodu ładującego Apple Watch lub przewodu USB-C do szybkiego ładowania podłączanego magnetycznie oraz innego zasilacza USB firmy Apple. Jeśli zegarek Apple Watch jest rozładowany, być może trzeba będzie poczekać kilka minut, aż po rozpoczęciu ładowania urządzenia pojawi się błyskawica.

• Jeśli Apple Watch nadal się nie ładuje, wymuś jego ponowne uruchomienie. Naciśnij i przytrzymaj zarówno boczny przycisk, jak i pokrętło Digital Crown przez co najmniej 10 sekund lub do momentu pojawienia się logo Apple.

Więcej informacji

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.