Jeśli wbudowana kamera komputera Mac nie działa

Dowiedz się, co zrobić, jeśli wbudowana kamera nie aktywuje się ani nie pojawia się na komputerze Mac.

Sprawdź wskaźnik kamery

Jeśli wskaźnik kamery obok kamery na notebooku Mac miga na zielono, skontaktuj się z Apple.

Uaktualnianie oprogramowania

Sprawdź ustawienia funkcji Czas przed ekranem

Jeśli na komputerze Mac jest zainstalowany system macOS Catalina i używasz funkcji Czas przed ekranem, upewnij się, że kamera jest włączona oraz że aplikacje używające kamery mają dostępny czas.

  1. Wybierz kolejno menu Apple  > Preferencje systemowe, a następnie kliknij opcję Czas przed ekranem.
  2. Kliknij opcję Treści i prywatność na pasku bocznym, a następnie kliknij opcję Aplikacje.
  3. Upewnij się, że pole wyboru Aparat jest zaznaczone. 
  4. Kliknij opcję Limity aplikacji na pasku bocznym. Jeśli musisz używać kamery z aplikacją na liście, upewnij się, że pole wyboru Limity nie jest zaznaczone.

Nadaj uprawnienie aplikacjom

Jeśli komputer Mac używa systemu macOS Mojave lub nowszego, wybierz aplikacje, które mogą korzystać z wbudowanej kamery:

  1. Wybierz kolejno opcje menu Apple  > Preferencje systemowe, a następnie kliknij opcję Ochrona i prywatność.
  2. Kliknij kartę Prywatność, a następnie kliknij opcję Aparat na pasku bocznym.
  3. Zaznacz pole wyboru obok aplikacji, w których chcesz używać kamery. Zanim aplikacja będzie mogła użyć kamery, może się pojawić monit o zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji.

Wypróbuj inną aplikację

Spróbuj użyć kamery w innej aplikacji. Na przykład jeśli nie możesz użyć kamery w aplikacji FaceTime, otwórz aplikację Photo Booth.

Wyzeruj kontroler SMC

Jeśli nadal nie możesz korzystać z wbudowanej kamery i masz komputer Mac z procesorem Intel, pomóc może wyzerowanie kontrolera SMC. Dowiedz się, jak wyzerować kontroler SMC na komputerze Mac.

Więcej informacji

Jeśli nie możesz połączyć się z FaceTime, dowiedz się, co zrobić, jeśli funkcja FaceTime nie działa na komputerze Mac.

Data publikacji: