Jeśli wbudowana kamera Maca nie działa

Dowiedz się, co zrobić, jeśli wbudowana kamera nie aktywuje się ani nie pojawia się na komputerze Mac.

Uaktualnianie oprogramowania

Upewnij się, że oprogramowanie jest aktualne.

Sprawdzanie ustawień funkcji Czas przed ekranem

Jeśli na Macu jest zainstalowany system macOS Catalina lub nowszy i używasz funkcji Czas przed ekranem, upewnij się, że kamera jest włączona oraz że aplikacje używające kamery mają dostępny czas.

  1. Wybierz kolejno menu Apple  > Ustawienia systemowe (lub Preferencje systemowe), a następnie kliknij opcję Czas przed ekranem.

  2. Kliknij opcję Treści i prywatność, a następnie kliknij opcję Ograniczenia dotyczące aplikacji (lub Aplikacje).

  3. Upewnij się, że pole wyboru Aparat jest zaznaczone.

  4. Kliknij opcję Limity aplikacji. Jeśli musisz używać kamery z aplikacją znajdującą się na liście, upewnij się, że aplikacja jest wyłączona (niezaznaczona).

Nadaj uprawnienie aplikacjom

Jeśli komputer Mac używa systemu macOS Mojave lub nowszego, wybierz aplikacje, które mogą korzystać z wbudowanej kamery:

  1. Wybierz kolejno menu Apple  > Ustawienia systemowe (lub Preferencje systemowe), a następnie kliknij opcję Ochrona i prywatność.

  2. Kliknij opcję Ochrona i prywatność (lub Prywatność), a następnie kliknij opcję Kamera.

  3. Włącz wszystkie aplikacje, w których chcesz używać kamery. Zanim aplikacja będzie mogła użyć kamery, może się pojawić monit o zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji.

Uruchom ponownie Maca lub wyzeruj kontroler SMC

Jeśli masz Maca z układem scalonym Apple, uruchom ponownie komputer. Jeśli masz Maca z procesorem Intel, wyzeruj kontroler SMC.

Sprawdź wskaźnik kamery

Jeśli wskaźnik kamery obok kamery na laptopie Mac miga na zielono, skontaktuj się z Apple.

Więcej informacji

Jeśli nadal nie możesz używać wbudowanej kamery Maca, skontaktuj się z Apple.

Jeśli nie możesz połączyć się z FaceTime, dowiedz się, co zrobić, jeśli funkcja FaceTime nie działa na komputerze Mac.

Data publikacji: