Przygotowywanie urządzeń firmy Apple do pracy zdalnej

Administratorzy IT mogą konfigurować urządzenia dla członków zespołów do pracy zdalnej lub pracy w domu.

Przygotowywanie urządzeń do pracy w domu lub pracy zdalnej

Pierwszym krokiem jest ustalenie, jakie urządzenia pracownicy mogą zabierać do domu. Następnie możesz użyć systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM), aby szybko skonfigurować na iPadach, telefonach iPhone i komputerach Mac zawartość, ustawienia i ograniczenia na potrzeby pracy zdalnej wykonywanej przez pracowników. Dowiedz się więcej, korzystając z omówienia wdrażania dla systemów iOS i iPadOS oraz dla komputerów Mac.

Poniżej podano wskazówki ułatwiające przygotowanie urządzeń na potrzeby pracy zdalnej. 

Urządzenia należące do firmy

Dostosuj ustawienia, aby mieć pewność, że pracownicy mogą pracować zdalnie, gdy zabiorą urządzenia do domu. 

Urządzenia osobiste

Udostępnij instrukcje dotyczące rejestracji użytkowników — nowej metody rejestracji zaprojektowanej na potrzeby wdrożeń opartych na strategii „przynieś własne urządzenie” (BYOD). Pozwoli to pracownikom zarejestrować swoje urządzenia w systemie MDM, dzięki czemu będą mogli uzyskać dostęp do dodatkowych aplikacji i zasobów do użytku domowego. Dowiedz się więcej na temat rejestracji użytkowników.

Pierwsze kroki w systemie zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM)

  • Uaktualnij wszystkie komputery Mac i urządzenia iPad do najnowszych dostępnych wersji systemów macOS i iPadOS. Dzięki temu zapewnisz zgodność z aplikacjami i ustawieniami systemu MDM.
  • Użyj usługi Apple Business Manager w połączeniu z Twoim rozwiązaniem MDM, aby skonfigurować ustawienia urządzeń oraz kupować i dystrybuować zawartość. Apple Business Manager to portal internetowy, za pośrednictwem którego administratorzy IT mogą wdrażać telefony iPhone, iPady, iPody touch, urządzenia Apple TV i komputery Mac — wszystko z jednego miejsca. Rozpocznij pracę z Apple Business Manager.
  • Jeśli nie masz rozwiązania MDM, dostawcy tacy jak JamfVMware i MobileIron oferują rozwiązania ułatwiające szybkie wdrażanie pracowników zdalnych z długimi okresami próbnymi.

Wdrażanie urządzeń

  • Użyj automatycznej rejestracji urządzeń dla wszystkich firmowych urządzeń, aby dział IT mógł zdalnie zarejestrować urządzenia w systemie MDM.
  • Użyj rejestracji użytkowników dla urządzeń osobistych, aby chronić informacje firmy przy jednoczesnym zapewnieniu ochrony prywatności pracowników.
  • Utwórz zarządzane konta Apple ID w usłudze Apple Business Manager, aby użyć rejestracji użytkowników dla urządzeń osobistych i zapewnić dostęp do ważnych usług firmy Apple. Więcej informacji podano w omówieniu zarządzanych kont Apple ID.
  • Połącz Apple Business Manager z usługą Microsoft Azure Active Directory, aby włączyć uwierzytelnianie federacyjne, dzięki czemu pracownicy zostaną automatycznie skonfigurowani za pomocą swoich zarządzanych kont Apple ID używających ich istniejących poświadczeń firmowych.

Dystrybuowanie zawartości

  • Wdróż podstawowe aplikacje potrzebne Twoim pracownikom do pracy w domu. Aplikacje można dystrybuować zdalnie za pomocą usługi Apple Business Manager i używanego systemu MDM. Dowiedz się, jak wybierać i kupować zawartość w usłudze Apple Business Manager.
  • Użyj funkcji samoobsługi w systemie MDM (jeśli jest dostępna), aby zapewnić pracownikom katalog aplikacji uzupełniających. Aby sprawdzić, czy ta funkcja jest obsługiwana, a także dowiedzieć się, jak ją wdrożyć, zapoznaj się z dokumentacją systemu MDM.

Konfigurowanie ustawień specyficznych dla organizacji

Użyj systemu MDM, aby się upewnić, że urządzenia pracowników są skonfigurowane, a pracownicy mają dostęp do zasobów i przestrzegają odpowiednich zasad użytkowania podczas pracy w domu.

Konfigurowanie ustawień

Dostosowywanie zasad zabezpieczeń

Dobra komunikacja, sprawna współpraca i wysoka produktywność

Odkryj aplikacje firmy Apple i innych firm, które dobrze się sprawdzają w środowiskach pracy zdalnej. 

Aplikacje do połączeń wideo i wymiany wiadomości

Aplikacje zwiększające produktywność

Aplikacje do zarządzania projektami i zadaniami

  • Narzędzia do zarządzania projektami, takie jak Teamwork Projects, Basecamp, Trello i OmniPlan, mogą ułatwić planowanie, wizualizowanie, monitorowanie oraz udostępnianie działań i akcji w ramach projektów.
  • Aplikacje takie jak Przypomnienia, Things i Todoist mogą ułatwić pracownikom utrzymanie skupienia na wykonywanych zadaniach.

Znajdź więcej aplikacji biznesowych w sklepie App Store

W sklepie App Store znajdziesz tysiące aplikacji zaprojektowanych z myślą o firmach. Wyselekcjonowaliśmy kolekcję z aplikacjami ułatwiającymi kontaktowanie się ze współpracownikami. Możesz je dystrybuować za pomocą usługi Apple Business Manager, aby udostępnić pracownikom więcej sposobów na pracę w domu.

Kontakt z firmą Apple w celu uzyskania wsparcia

Gdy pracownicy pracują w domu, w razie potrzeby uzyskania wsparcia technicznego mogą się kontaktować z AppleCare. Pomoc dotycząca rozwiązywania problemów jest dostępna dla sprzętu i oprogramowania firmy Apple, w tym dla systemów iOS i macOS oraz dla aplikacji firmy Apple, takich jak Pages, Numbers i Keynote. Aby skorzystać z pomocy, pracownicy mogą odwiedzić stronę Wsparcia Apple i wybrać produkt w celu wyświetlenia dostępnych opcji wsparcia.

Dodatkowa pomoc

Zasoby dla informatyków

Dokumentacja dla działów IT

Inne zasoby

Niektóre zasoby wymienione w tym dokumencie mogą nie być dostępne poza Stanami Zjednoczonymi.

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: