Jak przygotować iPada do wymiany w ramach programu Apple Trade In

Jeśli przy zakupie produktu Apple została podjęta decyzja o wymianie obecnego iPada, otrzymasz zestaw do wymiany zawierający wszystko, czego potrzebujesz, aby zwrócić iPada do Apple. Jeśli znajdujesz się w regionie Azji i Pacyfiku, zestaw do wymiany zostanie do Ciebie dostarczony lub będzie dostępny w wyznaczonym punkcie.

Klienci z regionu Azji Południowo-Wschodniej powinni wykonywać wyłącznie czynności opisane w sekcji Przed zwróceniem iPada oraz Zwrot iPada do Apple.

Przed zwróceniem iPada

  1. Utwórz backup iPada.
  2. Przed wysłaniem musisz usunąć iPada z listy urządzeń na koncie Apple ID.
  3. Aby zabezpieczyć swoje dane, wymaż iPada.
  4. Jeśli używasz kart ySIM, przełóż ją ze starego iPada do nowego.
  5. Usuń zabezpieczenie ekranu i etui. Jeśli umieścisz je w pudełku, zostaną poddane recyklingowi i nie będziemy mogli Ci ich zwrócić. 

Pakowanie iPada

Ważne: musisz zainicjować oddzielną wymianę dla każdego produktu, który chcesz wymienić, i zapakować każdy wymieniany produkt w osobne pudełko. Więcej informacji na temat zamiany lub recyklingu produktu Apple jest dostępnych online.

Jeśli przebywasz w regionie Azji Południowo-Wschodniej, przejdź do sekcji Zwrot iPada do Apple właściwej dla swojego kraju lub regionu.

  1. Wyjmij tekturową wkładkę z pudełka. Rozłóż wszystkie klapki i poluzuj plastikową tulejkę przymocowaną do tekturowej wkładki. 
  2. Ułóż urządzenie na środku plastikowej osłony, ekranem w dół.
  3. Złóż boczne klapki z powrotem tak, aby zacisnąć plastikową osłonę wokół urządzenia.
  4. Złóż końcowe klapki z powrotem do góry tak, aby wkładka zmieściła się z powrotem w pudełku.
  5. Włóż złożoną wkładkę z powrotem do pudełka. (Nie wkładaj do pudełka dodatkowych przedmiotów ani akcesoriów, w tym karty SIM. Jeśli umieścisz w pudełku dodatkowe przedmioty, nie będziemy mogli Ci ich zwrócić).
  6. Zamknij pudełko transportowe.
  7. Zaklej pudełko taśmą i wyślij je do firmy Apple.* Jeśli na zewnętrznej stronie pudełka znajduje się naklejka baterii, upewnij się, że nie jest ona zasłonięta.
  8. Zakryj całą oryginalną etykietę wysyłkową na pudełku załączoną zwrotną etykietą wysyłkową.

* Apple nie odpowiada za żadne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.

Zwrot iPada do Apple

Stany Zjednoczone i Kanada

  1. Na etykiecie wysyłkowej znajdź nazwę firmy kurierskiej.
  2. Przejdź do witryny firmy kurierskiej, aby znaleźć miejsce nadania.
    FedEx
    UPS
  3. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  4. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

Australia

  1. Wybierz zaplanowany odbiór lub osobiste dostarczenie w wyznaczonych lokalizacjach. Jeśli wybierzesz odbiór, zestaw do wymiany zostanie do Ciebie dostarczony przed odbiorem przesyłki kurierskiej. W przypadku nadania zestaw do wymiany będzie dostępny w punkcie nadania.
  2. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  3. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

Chiny kontynentalne

Kurier przywiezie zestaw do wymiany, w który możesz zapakować iPada.

  1. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  2. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

Hongkong

  1. Wybierz zaplanowany odbiór lub osobiste dostarczenie w wyznaczonych lokalizacjach. Jeśli wybierzesz odbiór, kurier dostarczy zestaw do wymiany w celu odebrania iPada. W przypadku osobistego dostarczenia zestaw do wymiany będzie dostępny w lokalizacji nadania.
  2. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  3. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

Japonia

Kurier przywiezie zestaw do wymiany, w który możesz zapakować iPada.

  1. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  2. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

Korea

Zostanie Ci dostarczony zestaw do wymiany umożliwiający nadanie urządzenia.

  1. Nadaj urządzenie w wyznaczonym punkcie.
  2. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  3. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

Tajwan

Kurier przywiezie zestaw do wymiany, w który możesz zapakować iPada.

  1. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  2. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

Wietnam

  1. Wybierz zaplanowany odbiór lub osobiste dostarczenie w wyznaczonych lokalizacjach. Jeśli wybierzesz odbiór, kurier dostarczy zestaw do wymiany w celu odebrania iPada. W przypadku osobistego dostarczenia zestaw do wymiany będzie dostępny w lokalizacji nadania.
  2. Zachowaj potwierdzenie nadania otrzymane od kuriera.
  3. Sprawdź wiadomość e-mail dotyczącą dostawy nowego urządzenia, znajdziesz tam łącze do sprawdzenia stanu wymiany.

© 2023 Apple Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Apple, logo Apple, iPad i iTunes są znakami towarowymi firmy Apple Inc. zarejestrowanymi w USA i w innych krajach. AppleCare jest znakiem usługi firmy Apple Inc. zastrzeżonym w USA oraz w innych krajach i regionach. Pozostałe nazwy firm i produktów wymienione w niniejszym tekście mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: