Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej funkcji CarPlay

Jeśli funkcja CarPlay nie działa zgodnie z oczekiwaniami, sprawdź ustawienia, połączenie i zgodność pojazdu.

Czego potrzebujesz, aby korzystać z funkcji CarPlay

• Upewnij się, że funkcja CarPlay jest obsługiwana w Twoim kraju lub regionie.

• Upewnij się, że Twój samochód obsługuje funkcję CarPlay. Jeśli nie masz pewności, czy samochód obsługuje funkcję CarPlay, skontaktuj się z jego producentem.

• Upewnij się, że iPhone ma najnowszą wersję systemu iOS.

Sprawdź połączenie przewodowe lub bezprzewodowe oraz ustawienia iPhone’a

Jeśli iPhone jest uaktualniony do najnowszej wersji systemu iOS, wykonaj poniższe czynności, po każdej z nich sprawdzając, czy funkcja CarPlay działa:

1. Sprawdź połączenie z zestawem stereo CarPlay:

   • W przypadku połączenia przewodowego spróbuj połączyć się ponownie, używając innego przewodu USB i innego portu USB (jeśli jest dostępny).

   • Jeśli masz połączenie bezprzewodowe, upewnij się, że Bluetooth jest włączony na iPhonie w Ustawieniach > Bluetooth. Następnie przejdź do opcji Ustawienia > Wi-Fi i sprawdź, czy funkcja Wi-Fi jest również włączona. Stuknij sieć CarPlay i sprawdź, czy funkcja automatycznego przyłączania jest włączona.

2. Jeśli funkcja CarPlay nie zostanie aktywowana automatycznie, poszukaj logo funkcji CarPlay na wyświetlaczu samochodu i wybierz je.

3. Uruchom ponownie iPhone’a i samochód.

4. Upewnij się, że funkcja Siri jest włączona.

5. Jeśli iPhone nie jest wykrywany przez funkcję CarPlay, upewnij się, że funkcja CarPlay nie jest w trybie ograniczonym. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Czas przed ekranem > Ograniczaj treść i prywatność. Jeśli włączona jest opcja Ograniczaj treść i prywatność, stuknij pozycję Dozwolone aplikacje i upewnij się, że funkcja CarPlay jest włączona.

6. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > CarPlay, stuknij swój samochód, a następnie stuknij opcję Zapomnij ten samochód. Następnie ponownie skonfiguruj funkcję CarPlay.

7. Upewnij się, że zestaw stereo CarPlay używa najnowszego oprogramowania sprzętowego od producenta samochodu. Więcej informacji znajduje się w instrukcji obsługi samochodu.

Jeśli nadal masz problemy z połączeniem z funkcją CarPlay, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Podłącz iPhone’a ze złączem USB-C do CarPlay za pomocą przejściówki z USB-C na Lightning

W większości pojazdów możesz użyć przejściówki z USB‑C na Lightning z przewodową funkcją CarPlay. Jednak niektóre zestawienia przejściówek, przewodów i samochodowych systemów rozrywki mogą zakłócać przewodowe połączenie CarPlay. W takiej sytuacji lub w przypadku samochodów obsługujących tylko przewodowe połączenie CarPlay użyj bezpośredniego połączenia z wykorzystaniem przewodu USB.

Dowiedz się więcej o przejściówce z USB-C na Lightning