Znajdowanie zaginionego lub skradzionego urządzenia

Za pomocą aplikacji Lokalizator możesz odnaleźć zaginione urządzenie, nawet jeśli znalazło się poza siecią.


W systemach iOS 13 i nowszych, iPadOS i macOS Catalina aplikacje Znajdź mój iPhone i Znajdź moich znajomych połączono w jedną aplikację o nazwie Lokalizator. Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu jej, użyj funkcji Szukaj na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch albo funkcji Spotlight na komputerze Mac

W przypadku systemu iOS 12 lub starszego albo macOS Mojave lub starszego skonfiguruj usługę Znajdź mój iPhone i używaj jej na swoim urządzeniu. Dowiedz się, jak działa usługa Znajdź mój iPhone w witrynie iCloud.com.

Co jest potrzebne

Znajdowanie zaginionego urządzenia

Jeśli włączysz usługę Znajdź mój [urządzenie], zanim urządzenie zostanie zagubione, będzie można użyć aplikacji Lokalizator do odzyskania urządzenia, nawet jeśli jest ukryte pod poduszką fotela, w innym pomieszczeniu, a nawet w innej części miasta. Jeśli jest włączona funkcja znajdowania poza siecią, możesz też znaleźć urządzenie, które nie jest połączone z siecią.

Wyświetlanie urządzenia na mapie

  1. Otwórz aplikację Lokalizator.
  2. Wybierz kartę Urządzenia.
  3. Wybierz urządzenie, aby wyświetlić jego położenie na mapie. Jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej, możesz wyświetlić urządzenia z tej grupy.

Odtwarzanie dźwięku

  1. Otwórz aplikację Lokalizator.
  2. Wybierz kartę Urządzenia.
  3. Wybierz zaginione urządzenie, a następnie wybierz opcję Odtwórz dźwięk. Jeśli urządzenie jest poza siecią, dźwięk zostanie odtworzony po uzyskaniu przez nie połączenia z siecią.

Uzyskiwanie wskazówek dojazdu

  1. Otwórz aplikację Lokalizator.
  2. Wybierz kartę Urządzenia.
  3. Wybierz zaginione urządzenie, a następnie wybierz opcję Trasa, aby otworzyć jego położenie w aplikacji Mapy.

Jeśli nie masz dostępu do telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch z aplikacją Lokalizator, możesz odnaleźć zaginione urządzenie na stronie iCloud.com.

Oznaczanie urządzenia jako utraconego

Zapewnij bezpieczeństwo swoich danych nawet w przypadku zaginięcia urządzenia. Użyj opcji Oznacz jako utracony, aby zdalnie zablokować zagubione urządzenie przy użyciu kodu, wyświetlić własną wiadomość z numerem telefonu na ekranie blokady i śledzić lokalizację urządzenia.

Opcji Oznacz jako utracony można użyć również dla telefonu iPhone, iPada, iPoda touch, zegarka Apple Watch lub komputera Mac.

Użycie opcji Oznacz jako utracony

  1. Otwórz aplikację Lokalizator i wybierz kartę Urządzenia.
  2. Wybierz zaginione urządzenie.
  3. Przewiń w dół do pozycji Oznacz jako utracony i wybierz opcję Aktywuj.
  4. Wybierz opcję Dalej i wprowadź numer telefonu, jeśli chcesz go wyświetlić na zaginionym urządzeniu.
  5. Wybierz opcję Dalej. Jeśli chcesz, możesz wprowadzić własną wiadomość z prośbą, aby znalazca urządzenia skontaktował się z Tobą.
  6. Wybierz opcję Aktywuj.

Dowiedz się, jak zablokować komputer Mac.

W przypadku aktywacji opcji Oznacz jako utracony

Zaginione urządzenie zostaje zablokowane zdalnie. Jeśli na urządzeniu skonfigurowano usługę Apple Pay, zostaje ona wyłączona. Na główny adres e-mail powiązany z Twoim kontem Apple ID zostaje wysłane potwierdzenie e-mail. Po odzyskaniu urządzenia będzie konieczne odblokowanie go za pomocą kodu.

Zdalne wymazywanie urządzenia

Aby uniemożliwić komukolwiek dostęp do danych znajdujących się na zaginionym urządzeniu, możesz zdalnie wymazać urządzenie. Wymazanie spowoduje usunięcie wszelkich znajdujących się na urządzeniu danych (w tym kart kredytowych, debetowych lub przedpłaconych dodanych do usługi Apple Pay) i uniemożliwi dalsze odnajdywanie urządzenia przy użyciu usługi Znajdź mój:

  1. Otwórz aplikację Lokalizator i wybierz kartę Urządzenia.
  2. Wybierz urządzenie, które chcesz zdalnie wymazać.
  3. Przewiń w dół i wybierz pozycję Wymaż to urządzenie.
  4. Wybierz opcję Wymaż to [urządzenie].

Urządzenia, które zostanie wymazane, nie będzie więc można już śledzić. Jeśli po wymazaniu usuniesz urządzenie ze swojego konta, blokada aktywacji zostanie wyłączona. Pozwoli to innej osobie na włączenie i używanie Twojego urządzenia.

Znajdowanie zaginionego urządzenia na stronie iCloud.com

Po zalogowaniu się na stronie iCloud.com przy użyciu konta Apple ID, które zostało użyte do zalogowania się na zaginionym urządzeniu, można użyć usługi Znajdź mój iPhone do zlokalizowania urządzenia, odtworzenia na nim dźwięku, oznaczenia go jako utraconego lub zdalnego wymazania.

Jeśli zaginie urządzenie znajomego

Jeśli znajomy włączył usługę Znajdź mój [urządzenie], możesz mu pomóc w znalezieniu zaginionego urządzenia:

  1. Otwórz aplikację Lokalizator.
  2. Wybierz kartę Ja.
  3. Wybierz opcję Pomóż znajomemu.
  4. Poproś znajomego o zalogowanie się do usługi iCloud przy użyciu konta Apple ID, które użył do zalogowania się na zaginionym urządzeniu.
Data publikacji: