Znajdowanie zgubionego urządzenia Apple lub AirTaga za pomocą usługi Znajdź

Jeśli zgubisz urządzenie Apple, przedmiot osobisty połączony z AirTagiem lub inne akcesorium sieci usługi Znajdź, użyj opcji Znajdź, aby je znaleźć lub oznaczyć jako utracone, by chronić swoje urządzenie i dane osobowe.

Znajdź AirTag, iPhone’a lub inne urządzenie Apple w usłudze Znajdź lub w sieci. 

Znajdowanie rzeczy za pomocą usługi Znajdź

Jeśli zgubisz lub zapodziejesz urządzenie Apple lub przedmiot osobisty z przyczepionym AirTagiem, użyj usługi Znajdź, aby znaleźć to urządzenie lub przedmiot na mapie. Możesz uzyskać wskazówki dojazdu do jego położenia, a gdy znajdziesz się w pobliżu, odtworzyć dźwięk, a nawet uzyskać pomoc w znalezieniu jego dokładnego położenia.

Znajdowanie urządzenia Apple lub AirTaga

  1. Otwórz aplikację Lokalizator.
  2. Wybierz opcję Urządzenia lub Przedmioty.
  3. Wybierz zgubione urządzenie lub przedmiot, aby znaleźć je na mapie. Jeśli należysz do grupy Chmura rodzinna, możesz także wyszukiwać urządzenia i udostępnione przedmioty członków rodziny.
    • Wybierz opcję Trasa, aby wyświetlić ich lokalizację w aplikacji Mapy.
    • Jeśli jesteś blisko, stuknij opcję Odtwórz dźwięk.
    • Jeśli iPhone jest wyposażony w technologię Ultra Wideband, możesz stuknąć opcję Znajdź w pobliżu, aby wyświetlić odległość i kierunek, gdzie znajduje się AirTag lub słuchawki AirPods Pro (2. generacji).

Znajdź AirTag znajdujący się w pobliżu

Jeśli nie masz urządzenia Apple, na którym możesz korzystać z usługi Znajdź, znajdź swoje urządzenia w witrynie iCloud.com/find.

Oznaczanie urządzenia lub przedmiotu jako utraconego

Podczas szukania urządzenia lub przedmiotu użyj opcji Oznacz jako utracony, aby chronić urządzenie i informacje. Gdy oznaczysz urządzenie lub przedmiot jako utracony, urządzenie zostanie zablokowane hasłem lub Twoim hasłem konta Apple ID.

Możesz także wyświetlić wiadomość, która pomoże komuś zwrócić Twoje urządzenie lub przedmiot.

  1. W usłudze Znajdź wybierz zgubione urządzenie lub rzecz.Jeśli nie masz urządzenia Apple, aby skorzystać z usługi Znajdź, użyj witryny iCloud.com/find.
  2. Przewiń w dół do opcji Oznacz jako utracony (lub Tryb Utracony) i wybierz opcję Aktywuj (lub Włącz).
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli chcesz wyświetlić informacje kontaktowe na zgubionym urządzeniu lub gdy ktoś zeskanuje Twój AirTag za pomocą iPhone’a lub smartfona.
  4. Wybierz opcję Aktywuj.

Jeśli nie masz iPhone’a ani innego urządzenia Apple, aby skorzystać z usługi Znajdź

Jeśli nie masz iPhone’a ani innego urządzenia Apple, na którym możesz skorzystać z usługi Znajdź, wypróbuj jedną z poniższych metod.

Użyj funkcji Znajdź urządzenia w witrynie iCloud.com

W witrynie iCloud.com/find możesz znaleźć swoje urządzenie, oznaczyć je jako utracone lub zdalnie wymazać.

  • Po zalogowaniu się może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie kodu weryfikacyjnego wysłanego na zaufane urządzenie. Jeśli utracisz jedyne zaufane urządzenie lub z innego powodu nie możesz uzyskać kodu, wybierz przycisk Znajdź urządzenia.
  • Jeśli korzystasz z witryny iCloud.com/find, nie zobaczysz położenia urządzenia, jeśli urządzenie jest wyłączone, bateria wyczerpała się lub minęły ponad 24 godziny od chwili ostatniego wysłania informacji o położeniu do Apple.

Dowiedz się więcej o funkcji Znajdź urządzenia w witrynie iCloud.com

Korzystanie z urządzenia członka rodziny

Jeśli należysz do grupy Chmury rodzinnej, możesz użyć aplikacji Znajdź na urządzeniu członka rodziny. Gdy udostępnisz swoje położenie członkom rodziny, Twoje urządzenia zostaną wyświetlone w ich aplikacji Znajdź w sekcji Urządzenia.

Dowiedz się, jak znaleźć urządzenie członka rodziny

Jeśli w usłudze Znajdź wyświetlany jest komunikat „Nie znaleziono położenia” lub „Poza siecią”

  • Jeśli usługa Znajdź nie może wyświetlić bieżącego położenia (ponieważ telefon jest wyłączony lub z innego powodu nie wysyła swojego położenia), usługa Znajdź wyświetla ostatnie położenie wysłane przez urządzenie lub ostatnie znane położenie w sieci usługi Znajdź.
  • Jeśli od ostatniego wysłania przez urządzenie swojego położenia do Apple za pośrednictwem sieci usługi Znajdź minęło więcej niż siedem dni, usługa Znajdź nie może wyświetlić położenia i zamiast tego wyświetla komunikat „Nie znaleziono położenia”.
  • Jeśli urządzenie jest w sieci, ale nie może wysłać swojego położenia (na przykład jeśli występuje problem z usługami lokalizacji), usługa Znajdź nie może wyświetlić położenia i zamiast tego wyświetla komunikat „W sieci, ale nie udostępnia położenia”.

Sieć usługi Znajdź to zaszyfrowana, anonimowa sieć setek milionów urządzeń Apple, które mogą pomóc w zlokalizowaniu rzeczy, nawet gdy znajdują się poza siecią. Urządzenia w pobliżu bezpiecznie przesyłają położenie zgubionego urządzenia do usługi iCloud, dzięki czemu możesz je odnaleźć za pomocą usługi Znajdź. Dane są anonimowe i szyfrowane, aby chronić prywatność wszystkich osób.

Dowiedz się, jak włączyć sieć usługi Znajdź na iPhonie

Dowiedz się, jak włączyć sieć usługi Znajdź na słuchawkach AirPods

Jeśli urządzenie zostanie trwale utracone lub skradzione

Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia Apple lub podejrzewasz, że mogło zostać skradzione, możesz zdalnie wymazać dane z urządzenia, co spowoduje usunięcie wszystkich Twoich informacji (w tym kart kredytowych i debetowych znajdujących się w aplikacji Portfel Apple).

Zanim wymażesz urządzenie, upewnij się, że wszystkie inne opcje zostały wypróbowane. Wymazywania urządzenia nie można cofnąć.

Jeśli nie masz włączonego uwierzytelniania dwupoziomowego dla konta Apple ID, nie możesz zdalnie wymazać danych z urządzenia za pomocą aplikacji Znajdź. Zamiast tego musisz skorzystać z witryny iCloud.com, aby wymazać urządzenie lub możesz najpierw włączyć uwierzytelnianie dwupoziomowe. Starsze wersje aplikacji dla systemu iOS mogą również wymagać użycia sieci w celu wymazania.

Wymazywanie urządzenia w usłudze Znajdź

  1. W usłudze Znajdź wybierz opcję Urządzenia.
  2. Wybierz utracone urządzenie.
  3. Przewiń w dół i wybierz pozycję Wymaż to urządzenie.
  4. Wybierz opcję Wymaż to [urządzenie].

Jeśli wymażesz urządzenie z systemem iOS 15 lub nowszym albo iPadOS 15 lub nowszym, nadal będzie można używać usługi Znajdź, aby znaleźć to urządzenie. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie znaleźć urządzenia po jego wymazaniu.

Jeśli Mac lub zegarek Apple Watch znajduje się w pobliżu wcześniej używanej sieci Wi-Fi, nadal możesz być w stanie go zlokalizować.

Wymazywanie urządzenia w witrynie iCloud.com

  1. Zaloguj się w witrynie iCloud.com/find.
  2. Wybierz utracone urządzenie.
  3. Stuknij opcję Wymaż [urządzenie]. Aby potwierdzić decyzję, stuknij opcję Wymaż.

Plan AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem

Jeśli zgubiony iPhone jest objęty planem AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i zgubieniem:

Jakie funkcje są dostępne w przypadku zaginionego urządzenia lub przedmiotu

Dostępność i funkcje aplikacji Znajdź mogą się różnić w zależności od kraju i regionu.

iPhone, iPad, iPod touch

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Odtwarzanie dźwięku
  • Oznaczanie jako utraconego (tryb Utracony)
  • Wymazywanie zdalne
  • Powiadom o znalezieniu
  • Powiadamiaj o pozostawieniu

Mac

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Odtwarzanie dźwięku
  • Oznaczanie jako utraconego (zablokowanie Maca)
  • Wymazywanie zdalne
  • Powiadom o znalezieniu
  • Powiadamiaj o pozostawieniu*

* Funkcja dostępna tylko na MacBookach z układem scalonym Apple. 

Apple Watch

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Odtwarzanie dźwięku
  • Oznaczanie jako utraconego (tryb Utracony)
  • Wymazywanie zdalne
  • Powiadom o znalezieniu

AirPods (3. generacji), AirPods Pro, AirPods Pro (2. generacji), AirPods Max

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Znajdowanie w pobliżu
  • Odtwarzanie dźwięku
  • Tryb utracony (Oznacz jako utracony)
  • Powiadom o znalezieniu
  • Powiadamiaj o pozostawieniu

AirPods (1. generacji), AirPods (2. generacji), produkty Beats

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Odtwarzanie dźwięku

Produkty innych firm

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Tryb Utracony
  • Inne funkcje różnią się w zależności od produktu

AirTag

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Znajdowanie w pobliżu
  • Odtwarzanie dźwięku
  • Tryb utracony (Oznacz jako utracony)
  • Powiadom o znalezieniu
  • Powiadamiaj o pozostawieniu

Skórzany portfel z MagSafe do iPhone’a

  • Wyświetlanie lokalizacji
  • Pokaż numer telefonu
  • Powiadom o odłączeniu
Data publikacji: