Podczas instalowania uaktualnienia oprogramowania Apple może pojawić się komunikat informujący, że podczas instalowania uaktualnienia wystąpił błąd (602). Spróbuj skorzystać z poniższych rozwiązań:
- Aby sprawdzić, czy komunikat jest związany z ustawieniami sieciowymi komputera Mac, możesz za pomocą opcji Preferencje sieci dodać lokalizację sieciową. Jeśli ustawienia domyślne w lokalizacji sieciowej nie rozwiążą problemu, możesz wrócić do poprzednich ustawień sieciowych.
- Jeśli zostało zainstalowane oprogramowanie zapory innej firmy lub inne oprogramowanie zabezpieczające, może ono blokować dostęp do sieci wymagany przez uaktualnienie oprogramowania. W takim przypadku ponownie skonfiguruj to oprogramowanie lub chwilowo wyłącz je na czas instalowania uaktualnienia.
- Jeśli sieć korzysta z uwierzytelnienia proxy (powszechna praktyka w niektórych środowiskach korporacyjnych), konieczne może być skontaktowanie się z administratorem sieci lub zainstalowanie uaktualnienia za pomocą innej sieci. Niektóre uwierzytelnienia proxy nie zezwalają na dostęp do Internetu wymagany przez uaktualnienia oprogramowania Apple.
Jeśli nadal nie możesz zainstalować aktualizacji, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania pomocy.