Przygotowywanie komputera Mac do serwisowania

Aby chronić swoje informacje i oszczędzić czas, przed oddaniem komputera Mac do serwisu wykonaj następujące czynności.

Utwórz backup

Utworzenie backupu jest istotną częścią przygotowywania komputera Mac do serwisowania. Aplikacja Time Machine ułatwia tworzenie backupów danych i późniejsze odtwarzanie plików. Są też dostępne inne metody tworzenia backupów. Dowiedz się, jak utworzyć backup komputera Mac

  

Zgłoś komputer do serwisu

Wybierz dostępną w Twoim obszarze opcję serwisową: dokonaj rezerwacji w sklepie Apple Store, znajdź Autoryzowany Serwis Apple lub skonfiguruj naprawę z wysyłką. Zgłoś komputer Mac do serwisu.
 

Zgromadź informacje

Jeśli nadal masz dowód zakupu, zabierz go ze sobą do lokalizacji serwisowej. Możesz też potrzebować swojego hasła Apple ID oraz dowodu tożsamości, np. prawa jazdy, paszportu lub dowodu osobistego.

Na wypadek, gdyby w lokalizacji serwisowej konieczne było zalogowanie się na Twój komputer Mac, przygotuj swoją nazwę i hasło konta użytkownika systemu macOS. Jeśli korzystasz też z hasła sprzętowego, wyłącz je przed oddaniem komputera do serwisu.

  

Zgromadź produkty

Przynieś komputer Mac, przewód zasilania i wszelkie akcesoria, w związku z którymi potrzebujesz pomocy.

W przypadku korzystania z opcji naprawy z wysyłką postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami w zakresie opakowania i nadania.

  


Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania dodatkowych informacji.

 

Data publikacji: