Jeśli na urządzeniu Apple pojawia się komunikat „Akcesorium może nie być obsługiwane”

Ten komunikat może się pojawić, gdy akcesorium jest uszkodzone, nie jest certyfikowane przez Apple lub obsługiwane przez urządzenie albo urządzenie ma uszkodzony lub zanieczyszczony port. Dowiedz się, co zrobić dalej.

Uaktualnij system iOS do najnowszej wersji

Niektóre akcesoria mogą wymagać najnowszej wersji systemu iOS. Upewnij się, że system iOS jest uaktualniony do najnowszej wersji.

Upewnij się, że akcesorium jest zgodne

Jeśli próbujesz użyć tego akcesorium po raz pierwszy, upewnij się, że współpracuje ono z danym urządzeniem. Niektóre akcesoria współpracują tylko z niektórymi modelami iPhone’a, iPada lub iPoda touch. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z producentem.

Sprawdź połączenia

Odłącz i z powrotem podłącz akcesorium, aby usunąć komunikat. Jeśli komunikat nadal się pojawia, sprawdź złącza akcesorium i urządzenia pod kątem uszkodzeń lub zabrudzeń. W razie potrzeby delikatnie usuń zabrudzenia i wyczyść złącza urządzenia.

Więcej informacji

Jeśli pojawia się ten komunikat, a nie są podłączone żadne akcesoria, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Dowiedz się, co zrobić, jeśli urządzenie nie ładuje się.

Data publikacji: