Jeśli nie możesz znaleźć słuchawek AirPods

Potrzebujesz pomocy w znalezieniu słuchawek AirPods? Za pomocą usługi Znajdź mój iPhone możesz zobaczyć na mapie, gdzie są Twoje słuchawki AirPods, odtworzyć dźwięk ułatwiający ich zlokalizowanie, po czym wrócić do bezprzewodowego słuchania muzyki.

Jak to działa

Począwszy od systemu iOS 10.3 usługa Znajdź mój iPhone może pomóc w znalezieniu zgubionych słuchawek AirPods. Jeśli masz już skonfigurowaną usługę Znajdź mój iPhone na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch, z którym używasz słuchawek AirPods, usługa ta jest już automatycznie włączona także dla słuchawek AirPods. Jeśli więc słuchawki AirPods zapodziały się gdzieś w pobliżu i nie znajdują się w etui, możesz je namierzyć za pomocą usługi Znajdź mój iPhone. Jeśli słuchawki AirPods znajdują się poza zasięgiem wszystkich urządzeń, wymagają naładowania lub są w etui, usługa Znajdź mój iPhone może pomóc w poszukiwaniach, pokazując czas i miejsce, w którym słuchawki po raz ostatni były w sieci.

    Telefon iPhone wyświetlający usługę Znajdź mój iPhone ze słuchawkami AirPods na liście produktów

Wyświetlenie lokalizacji słuchawek AirPods na mapie

Zaloguj się w witrynie iCloud.com lub skorzystaj z aplikacji Znajdź mój iPhone, aby wyświetlić lokalizację słuchawek AirPods na mapie. Aplikacja Znajdź mój iPhone pokazuje lokalizację wszystkich urządzeń Apple, z których korzystasz przy użyciu tego samego konta Apple ID, a także lokalizację słuchawek AirPods. Jeśli urządzenia nie są obecnie połączone, pokazany jest czas i miejsce, w którym ostatnio były w sieci.

Na komputerze:

  1. Przejdź do witryny iCloud.com.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID.
  3. Otwórz stronę Znajdź mój iPhone.
  4. Kliknij opcję Wszystkie urządzenia, a następnie kliknij swoje słuchawki AirPods.

Na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch:

  1. Otwórz aplikację Znajdź mój iPhone.
  2. Zaloguj się, wprowadzając identyfikator Apple ID i hasło.
  3. Stuknij swoje słuchawki AirPods.

Obok każdego urządzenia znajduje się kropka, której kolor informuje o stanie urządzenia.


Niebieska kropka wskazuje urządzenie używane do szukania zgubionych słuchawek AirPods.


Zielona kropka oznacza, że słuchawki AirPods są połączone. To znaczy, że możesz odtworzyć dźwięk lub uzyskać wskazówki umożliwiające ich znalezienie.


Szara kropka oznacza, że słuchawki AirPods są wyłączone, mają wyczerpane baterie, znajdują się w etui lub są poza zasięgiem. Możesz zobaczyć ostatnią znaną lokalizację słuchawek.
 

Jeśli słuchawki AirPods zostały rozdzielone, w danym momencie na mapie jest wyświetlana lokalizacja tylko jednej słuchawki. Znajdź słuchawkę AirPod pokazaną na mapie i włóż ją do etui. Następnie odśwież mapę i znajdź drugą słuchawkę.

Telefon iPhone wyświetlający ekran Czynności     

Odtworzenie dźwięku

Jeśli słuchawki AirPods znajdują się w pobliżu dowolnego z Twoich urządzeń Apple i są połączone z nim przez Bluetooth, możesz odtworzyć dźwięk, aby łatwiej je odnaleźć. W tym celu możesz użyć witryny iCloud.com lub aplikacji Znajdź mój iPhone. Dźwięk o rosnącej głośności będzie emitowany przez słuchawki AirPods przez dwie minuty albo do czasu, aż go wyłączysz.

  1. Wybierz kolejno opcje Czynności > Odtwórz dźwięk.
  2. Jeśli słuchawki AirPods są rozdzielone, stuknij opcję Wycisz lewą lub Wycisz prawą, aby odnaleźć je pojedynczo.
  3. Po znalezieniu obu słuchawek AirPods stuknij lub kliknij opcję Wyłącz odtwarzanie.

Przed odtworzeniem dźwięku wyjmij słuchawki AirPods z uszu.

Jeśli słuchawki AirPods są poza siecią

Jeśli usługa Znajdź mój iPhone nie była włączona w momencie, gdy słuchawki AirPods zaginęły, nie można za jej pomocą zlokalizować urządzenia. Jeśli obok słuchawek AirPods na mapie jest wyświetlona szara kropka, nie można odtworzyć dźwięku w celu ich znalezienia, ale można uzyskać wskazówki prowadzące do miejsca, w którym słuchawki po raz ostatni były w sieci. Jeśli słuchawki AirPods ponownie znajdą się w sieci, otrzymasz powiadomienie na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch, z którym używasz słuchawek.

Usługa Znajdź mój iPhone to jedyny sposób na lokalizowanie i śledzenie zgubionych lub zaginionych urządzeń. Żadna inna usługa Apple nie umożliwia znajdowania, śledzenia ani oznaczania urządzeń w inny sposób.

Jeśli korzystasz z zarządzanego konta Apple ID przypisanego przez szkołę, uczelnię lub instytucję, nie masz dostępu do usługi Znajdź mój iPhone.

Wymiana brakującej słuchawki AirPod lub etui

Jeśli nadal nie możesz odnaleźć słuchawki AirPod lub etui do ładowania lub urządzenie zostało uszkodzone, skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby zgłosić urządzenie do wymiany. Następnie dowiedz się, jak skonfigurować zastępczą słuchawkę.

Uzyskaj więcej informacji o cenach oraz opcjach serwisowych dotyczących słuchawek AirPods.

Więcej informacji

Data publikacji: