Informacje o aplikacji Znajdź
Aplikacja Znajdź to jedyny sposób na lokalizowanie i śledzenie zgubionych lub zaginionych urządzeń. Żadna inna usługa Apple nie umożliwia znajdowania, śledzenia ani oznaczania urządzeń w inny sposób.
Aby znaleźć swoje słuchawki AirPods, musisz skonfigurować aplikację Znajdź na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch, którego używasz razem ze słuchawkami. Zanim spróbujesz znaleźć słuchawki AirPods, uaktualnij system iOS lub iPadOS albo system macOS do najnowszej wersji.
Możesz także znaleźć słuchawki AirPods za pomocą strony internetowej w witrynie iCloud.com. W przypadku niektórych modeli słuchawek AirPods sposób działania strony internetowej może być inny, a niektóre funkcje mogą być niedostępne.
Jeśli aplikacja Znajdź nie była włączona w momencie, gdy słuchawki AirPods zaginęły, nie można za jej pomocą zlokalizować urządzenia.
Lokalizowanie słuchawek AirPods na mapie
Jeśli zgubisz lub zapodziejesz słuchawki AirPods, możesz je znaleźć, używając aplikacji Znajdź na iPhonie, iPadzie, iPodzie touch lub Macu, na którym zalogujesz się przy użyciu tego samego Apple ID. Jeśli masz AirPods Pro (2. generacji), możesz także zlokalizować na mapie etui ładujące, w którym nie ma słuchawek.
Lokalizowanie słuchawek AirPods w aplikacji Znajdź
- Otwórz aplikację Znajdź.
- Wybierz kartę Urządzenia.
- Wybierz swoje słuchawki AirPods. Pod każdym urządzeniem widoczne jest jego położenie lub informacja „Nie znaleziono położenia”.
Włączanie sieci usługi Znajdź
Jeśli włączysz sieć usługi Znajdź, możesz zobaczyć położenie swoich słuchawek AirPods (3. generacji), AirPods Pro i AirPods Pro (2. generacji) oraz AirPods Max, nawet jeśli iPhone, iPad lub iPod touch nie jest połączony z siecią Wi-Fi lub siecią komórkową.
- Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch otwórz aplikację Ustawienia.
- Wybierz swoje imię i nazwisko, a następnie wybierz opcję Znajdź.
- Wybierz opcję Znajdź mój [urządzenie], a następnie włącz funkcję Znajdź mój [urządzenie].
- Włącz opcję Sieć usługi Znajdź.
Odtwarzanie dźwięku na słuchawkach AirPods
Jeśli słuchawki AirPods są w pobliżu któregokolwiek z Twoich urządzeń Apple i są połączone z Bluetooth, możesz odtworzyć dźwięk, który pomoże je znaleźć. Jeśli masz AirPods Pro (2. generacji), możesz także odtworzyć dźwięk, który pomoże znaleźć etui ładujące.
- Otwórz aplikację Znajdź.
- Wybierz kartę Urządzenia.
- Wybierz słuchawki AirPods z listy.
- Stuknij opcję Odtwórz dźwięk, aby odtwarzać dźwięk, który stopniowo staje się głośniejszy.
Zanim odtworzysz dźwięk, upewnij się, że słuchawki AirPods nie znajdują się w, lub na, Twoich uszach.
Otrzymywanie alertu o pozostawieniu słuchawek AirPods
Jeśli masz iPhone’a 12 lub nowszego, możesz skonfigurować alerty o pozostawieniu, które pomogą uniknąć pozostawienia słuchawek AirPods (3. generacji), AirPods Pro i AirPods Pro (2. generacji) lub AirPods Max w nieznanym miejscu.
- Otwórz aplikację Znajdź.
- Otwórz kartę Urządzenia i wybierz swoje słuchawki AirPods.
- W obszarze Powiadomienia stuknij opcję Powiadamiaj o pozostawieniu.
- Włącz opcję Powiadamiaj o pozostawieniu.
Włączanie trybu Utracony dla słuchawek AirPods
Gdy włączysz tryb Utracony dla słuchawek AirPods (3. generacji), AirPods Pro i AirPods Pro (2. generacji) lub AirPods Max, możesz udostępnić wiadomość ze swoim numerem telefonu lub adresem e-mail. Jeśli ktoś znajdzie Twoje słuchawki AirPods, wiadomość ta pojawi się na jego iPhonie.
Włączanie trybu Utracony:
- Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch otwórz aplikację Znajdź.
- Otwórz kartę Urządzenia i wybierz swoje słuchawki AirPods.
- Przewiń w dół do pozycji Oznacz jako utracony i wybierz opcję Aktywuj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli chcesz wyświetlić informacje kontaktowe dotyczące zaginionych słuchawek AirPods.
- Wybierz opcję Aktywuj.
Jeśli słuchawki AirPods są poza siecią
Jeśli słuchawki AirPods są poza zasięgiem lub wymagają ładowania, możesz zobaczyć ich ostatnie znane położenie, komunikat „Nie znaleziono położenia” lub komunikat „Poza siecią”.
Nie możesz odtworzyć dźwięku w celu ich znalezienia, ale możesz być w stanie uzyskać wskazówki prowadzące do miejsca, w którym słuchawki po raz ostatni były w sieci. Jeśli słuchawki ponownie znajdą się w sieci, otrzymasz powiadomienie na iPhonie, iPadzie, iPodzie touch lub Macu, z którym ich używasz.
Wymiana brakującej słuchawki AirPods lub etui ładującego
Jeśli nadal nie możesz znaleźć słuchawki AirPod lub etui ładującego albo coś jest uszkodzone, przygotuj numer seryjny, a następnie skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania zamiennika. Następnie dowiedz się, jak skonfigurować zamienny element.
Dowiedz się więcej o usługach serwisowych dotyczących słuchawek AirPods i ich cenach