Jeśli nie można uruchomić lub zainstalować aplikacji na komputerze Mac po zaktualizowaniu systemu macOS

Jeśli po zaktualizowaniu systemu operacyjnego komputera Mac aplikacja nie działa, sprawdź dostępność uaktualnień.

Jeśli aplikacja nie działa w oczekiwany sposób

Po zaktualizowaniu systemu macOS może się okazać, że niektóre aplikacje innych firm nie działają w oczekiwany sposób. Aplikacja może się nie otwierać, nie uruchamiać lub nie można jej zainstalować, nawet przy próbie ponownej instalacji. 

Ten problem może wystąpić w następujących sytuacjach: 

Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji

Jeśli aplikacja nie działa po zaktualizowaniu, upewnij się, że masz jej najnowszą wersję:

  1. Sprawdź dostępność uaktualnionej wersji aplikacji, która jest zgodna z nowym systemem operacyjnym. W przypadku aplikacji dostępnych w sklepie Mac App Store informacje o ich zgodności i wymaganiach systemowych są wymienione na stronach produktów.
  2. Sprawdź u dewelopera aplikacji, czy jest dostępna nowa wersja aplikacji zgodna z nowym systemem operacyjnym lub czy planuje on wydać taka wersję.

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: