Za każdym razem, gdy logujesz się przy użyciu konta Apple ID na nowym urządzeniu lub w nowej przeglądarce, musisz potwierdzić swoją tożsamość przy użyciu hasła i sześciocyfrowego kodu weryfikacji. Kod weryfikacji można uzyskać na kilka sposobów. Możesz użyć kodu wyświetlonego na zaufanym urządzeniu, otrzymać go w wiadomości SMS lub przez telefon albo wygenerować kod na zaufanym urządzeniu.
Jeśli na telefonie iPhone używasz systemu iOS 11.3 lub nowszego, monit o wprowadzenie kodu weryfikacyjnego może się nie wyświetlić. W niektórych przypadkach zaufany numer telefonu może zostać automatycznie zweryfikowany w tle na telefonie iPhone. To jedna czynność mniej do wykonania, a Twoje konto jest nadal chronione za pomocą uwierzytelniania dwupoziomowego.
Użycie kodu wyświetlonego na zaufanym urządzeniu
Jeśli masz zaufane urządzenie z systemem iOS 9 lub nowszym bądź OS X El Capitan lub nowszym, iPadOS 13 lub nowszym albo watchOS 6 lub nowszym, kod weryfikacji zostanie wyświetlony automatycznie na zaufanych urządzeniach.
- Zaloguj się przy użyciu konta Apple ID i hasła na nowym urządzeniu lub w nowej przeglądarce.
- Poszukaj powiadomienia o logowaniu na dowolnym zaufanym urządzeniu.
- Stuknij opcję Pozwól, aby otrzymać kod weryfikacji.
- Wprowadź kod weryfikacji na innym urządzeniu, aby ukończyć logowanie.
Odebranie wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego
Jeśli nie masz pod ręką zaufanego urządzenia, możesz poprosić o wysłanie kodu weryfikacji na zaufany numer telefonu za pośrednictwem wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego.
- Kliknij opcję Nie dostarczono Ci kodu weryfikacji na ekranie logowania.
- Wybierz opcję wysłania kodu na zaufany numer telefonu.
- Otrzymasz od Apple wiadomość tekstową lub połączenie telefoniczne z kodem weryfikacji.
- Wprowadź kod na innym urządzeniu, aby ukończyć logowanie.
Wygenerowanie kodu na ekranie Ustawienia na zaufanym urządzeniu
Jeśli nie otrzymasz automatycznie kodu weryfikacji na zaufanych urządzeniach, możesz go uzyskać w aplikacji Ustawienia, nawet jeśli urządzenie jest poza siecią.
Z telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch
Jeśli urządzenie jest w sieci:
- Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko].
- Stuknij kolejno opcje Hasło i ochrona > Kod weryfikacji.
Jeśli urządzenie jest poza siecią:
- Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko].
- Stuknij opcję Hasło i ochrona.
- Wyświetla się komunikat o treści „Szczegóły konta niedostępne”. Stuknij opcję Kod weryfikacji.
Z komputera Mac
- Wybierz kolejno opcje menu Apple > Preferencje systemowe, a następnie kliknij pozycję Apple ID.
- Kliknij kolejno opcje Hasło i ochrona > Uzyskaj kod weryfikacyjny.
Jeśli nadal nie możesz się zalogować
Jeśli nie możesz się zalogować, wyzerować hasła ani odbierać kodów weryfikacji, poproś o odzyskanie konta w celu przywrócenia dostępu. Odzyskanie może zająć kilka dni lub dłużej w zależności od informacji o koncie, jakie możesz podać w celu potwierdzenia swojej tożsamości.