Jeśli komputer Mac się nie włącza

Dowiedz się, jak sprawdzić komputer Mac pod kątem problemów z wyświetlaczem, zasilaczem i innymi częściami, jeśli nie można go włączyć.

Sprawdź, czy występują problemy z wyświetlaczem

Jeśli wygląda na to, że nie można włączyć komputera, istnieje możliwość, że komputer się włącza, ale nie działa wyświetlacz. Aby sprawdzić, czy problem jest związany z wyświetlaczem, naciśnij przycisk zasilania komputera. Następnie sprawdź, czy występują następujące oznaki włączenia się komputera, mimo że wyświetlacz pozostaje ciemny:

  • Słychać dźwięk startowy.
  • Słychać odgłos pracy wentylatora lub dysku.
  • Włącza się dioda trybu uśpienia (jeśli komputer Mac jest w nią wyposażony).
  • Klawiatura jest podświetlona (jeśli komputer Mac jest wyposażony w podświetlenie klawiatury).
  • Po naciśnięciu klawisza Caps Lock klawisz zostaje podświetlony.

Jeśli występuje którakolwiek z tych oznak, a do komputera Mac jest podłączony wyświetlacz zewnętrzny, uzyskaj pomoc dotyczącą problemów z obrazem na wyświetlaczach zewnętrznych podłączonych do komputera Mac. Jeśli nie, przejdź do kolejnej sekcji.

Sprawdź, czy występują problemy z zasilaniem

Jeśli komputer Mac nie włącza się, a problemy z wyświetlaczem zostały wykluczone, spróbuj wykonać poniższe czynności:

  1. Upewnij się, że przewód zasilania i zasilacz są poprawnie podłączone do komputera Mac oraz działającego gniazdka elektrycznego. Podłącz do gniazdka lampę lub inne urządzenie, aby upewnić się, że gniazdko działa.
  2. Wypróbuj inny przewód zasilania lub przejściówkę, jeśli gniazdko działa, ale na komputerze Mac nadal występuje problem braku zasilania. 
  3. Jeśli korzystasz z notebooka Mac, upewnij się, że korzystasz z właściwego zasilacza oraz przewodu i zapoznaj się z informacjami dotyczącymi rozwiązywania problemów z zasilaczami MagSafe. Zasilacz powinien być podłączony na tyle długo, aby bateria miała czas dobrze się naładować.

Sprawdź, czy występują inne problemy

Spróbuj wykonać następujące czynności, jeśli wykluczono problemy z wyświetlaczem i zasilaniem:

  1. Odłącz wszystkie akcesoria podłączone do komputera Mac, między innymi drukarki, koncentratory USB i urządzenia komórkowe.
  2. Przytrzymaj przycisk zasilania przez dziesięć sekund. Następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby sprawdzić, czy komputer się włącza.
  3. Zresetuj kontroler SMC.
  4. Jeśli w komputerze zainstalowano ostatnio pamięć lub napęd, upewnij się, że są one zgodne i poprawnie zainstalowane. Jeśli to możliwe, zainstaluj z powrotem oryginalną pamięć lub napęd, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli komputer Mac nadal nie uruchamia się po wykonaniu tych czynności, skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Możesz również odwiedzić sklep Apple Store lub Autoryzowany Serwis Apple w celu uzyskania pomocy.

Data publikacji: