Jeśli z głośnika telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch nie wydobywają się żadne dźwięki albo są one zniekształcone

Pomoc dotycząca głośnika urządzenia z systemem iOS

Przed wykonaniem poniższych czynności sprawdź, czy głośnik działa: w sekcji Ustawienia > Dźwięki (lub Ustawienia > Dźwięki i haptyka) przeciągnij suwak Dzwonek i alerty kilka razy w górę i w dół.

  • Jeśli nie słyszysz żadnego dźwięku, być może głośnik wymaga naprawy. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
  • Jeśli słyszysz dźwięk, wykonaj poniższe czynności, sprawdzając dźwięk po każdej z nich.

Sprawdzanie ustawień dźwięku

Jeśli urządzenie ma przełącznik dzwonka/wyciszenia, przesuń go w kierunku wyświetlacza urządzenia tak, aby pomarańczowy pasek nie był widoczny.

Przełącznik dzwonka/wyciszenia telefonu iPhone

Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Nie przeszkadzać i sprawdź, czy funkcja Nie przeszkadzać jest wyłączona. Jeśli używasz iPada, możesz również przesunąć palcem w dół od prawego górnego rogu, aby wyświetlić centrum sterowania, a następnie upewnić się, że przyciski Wycisz i Nie przeszkadzać nie są włączone.

 

Sprawdzanie dźwięku za pomocą aplikacji

Otwórz aplikację z muzyką lub efektami dźwiękowymi, a następnie dostosuj głośność za pomocą przycisków głośności lub suwaka w centrum sterowania.

 

Podłączanie słuchawek do urządzenia

Jeśli słyszysz dźwięk w słuchawkach, ale nie w głośnikach urządzenia, odłącz słuchawki, a następnie usuń kurz i zanieczyszczenia z gniazda zestawu słuchawkowego w swoim urządzeniu. 

 

Wyłączanie funkcji Bluetooth

Aby upewnić się, że urządzenie nie przesyła dźwięku do akcesorium Bluetooth, wybierz kolejno opcje Ustawienia > Bluetooth i wyłącz funkcję Bluetooth.

 

Uruchom ponownie urządzenie

Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie. Sprawdź dźwięk ponownie. Jeśli nadal nie słychać dźwięku, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

 

Więcej informacji

Dowiedz się, co zrobić, jeśli telefon iPhone blokuje się w trybie słuchawkowym.

Data publikacji: