Wyczyść mikrofony
- Zdejmij z iPhone’a wszelkie ochraniacze ekranu, folie lub etui.
- Usuń wszelkie zanieczyszczenia z otworów iPhone’a.
Kontakt ze Wsparciem Apple
Jeśli Twój głos nadal brzmi niewyraźnie podczas połączeń, nagrywania lub używania aplikacji, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu omówienia opcji serwisowych.
Jeśli chcesz samodzielnie wypróbować więcej czynności
Jeśli wolisz samodzielnie wypróbować kilka dodatkowych czynności, oto niektóre z nich. Po wykonaniu tych czynności nadal może wystąpić potrzeba skontaktowania się ze Wsparciem Apple.
Jeśli rozmówcy nie słyszą Cię podczas rozmowy telefonicznej lub połączenia FaceTime
- Otwórz aplikację Dyktafon.
- Stuknij przycisk Nagraj
, mów do dolnej części telefonu, a następnie zatrzymaj nagrywanie. - Podczas odtwarzania notatki dźwięk nagrania powinien być głośny i wyraźny.
Jeśli rozmówcy nie słyszą Cię, gdy korzystasz z głośnika
- Otwórz aplikację Aparat.
- Nagraj wideo, mówiąc jednocześnie do górnej części iPhone’a.
- Stuknij narzędzie wyboru aparatu
, aby przełączyć się na drugi aparat. Następnie nagraj wideo, mówiąc jednocześnie do górnej części iPhone’a. - Podczas odtwarzania nagrania wideo dźwięk powinien być głośny i wyraźny.
Jeśli mikrofon nie działa w określonej aplikacji
- Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Prywatność > Mikrofon.
- Upewnij się, że aplikacja jest włączona.
- Jeśli aplikacja ma pozwolenie na dostęp do mikrofonu lub nie ma jej na liście, skontaktuj się z deweloperem aplikacji.
Funkcja FaceTime nie jest dostępna we wszystkich krajach i regionach.