Jeśli mikrofony w telefonie iPhone nie działają

Dowiedz się, co zrobić, jeśli dźwięk jest nieczysty podczas rozmów telefonicznych, połączeń FaceTime, w nagraniach wideo lub w aplikacjach.

Wyczyść mikrofony

  1. Zdejmij z telefonu iPhone wszelkie ochrony ekranu, folie lub etui.
  2. Usuń wszelkie zanieczyszczenia z otworów telefonu iPhone. 

Jeśli rozmówcy nie słyszą Cię podczas rozmowy telefonicznej lub połączenia FaceTime

  1. Otwórz aplikację Dyktafon. 
  2. Stuknij przycisk Nagraj , mów do dolnej części telefonu, a następnie zatrzymaj nagrywanie. 
  3. Podczas odtwarzania notatki dźwięk nagrania powinien być głośny i wyraźny.
  4. Jeśli dźwięk nie jest głośny i wyraźny, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Jeśli rozmówcy nie słyszą Cię, gdy korzystasz z głośnika

  1. Otwórz aplikację Aparat.
  2. Nagraj wideo, mówiąc jednocześnie do górnej części telefonu iPhone.
  3. Stuknij narzędzie wyboru aparatu , aby przełączyć się na drugi aparat. Następnie nagraj wideo, mówiąc jednocześnie do górnej części telefonu iPhone.
  4. Podczas odtwarzania nagrania wideo dźwięk powinien być głośny i wyraźny.
  5. Jeśli dźwięk nie jest głośny i wyraźny, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Jeśli mikrofon nie działa w określonej aplikacji

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Prywatność > Mikrofon.
  2. Upewnij się, że aplikacja jest włączona.
  3. Jeśli aplikacja ma pozwolenie na dostęp do mikrofonu lub nie ma jej na liście, skontaktuj się z deweloperem aplikacji.

Funkcja FaceTime nie jest dostępna we wszystkich krajach i regionach.

Data publikacji: