Windows 8: komunikat „Odinstaluj sterownik kontrolera hosta USB 3.0 eXtensible” podczas aktualizowania systemu Windows 7

Podczas aktualizowania systemu Microsoft Windows 7 do systemu Windows 8 może zostać wyświetlony komunikat proponujący odinstalowanie sterownika kontrolera hosta USB 3.0 eXtensible z powodu jego niezgodności z systemem Windows 8.

Ważne: nie należy klikać opcji Odinstaluj. Jeśli sterownik zostanie odinstalowany, wszelkie zewnętrzne klawiatury, myszy i gładziki podłączone do portu USB 3 przestaną działać w systemie Windows 8.

W systemie OS X Mountain Lion 10.8.3 lub nowszym

  1. Kliknij przycisk Wróć.
  2. Anuluj aktualizację.
  3. Otwórz Asystenta Boot Camp w katalogu Narzędzia (w programie Finder wybierz opcję Idź > Narzędzia).
  4. Za pomocą Asystenta Boot Camp pobierz z witryny firmy Apple najnowsze oprogramowanie obsługi systemu Windows.
  5. Uruchom ponownie komputer Mac w systemie Windows 7.
  6. Zainstaluj oprogramowanie obsługi w systemie Windows 7, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację do systemu Windows 8.

W systemie OS X Lion lub starszym

  1. Kliknij przycisk Wróć.
  2. Anuluj aktualizację.
  3. Pobierz oprogramowanie obsługi systemu Windows tutaj i zainstaluj je.

 

Więcej informacji

Odinstalowanie tego sterownika nie spowoduje zablokowania klawiatury i gładzika w MacBooku, MacBooku Air czy MacBooku Pro. Jednak po odinstalowaniu sterownika nie będzie można używać zewnętrznych urządzeń korzystających z portu USB.

Jeśli nastąpiło już kliknięcie opcji Odinstaluj i zewnętrzna klawiatura, mysz lub gładzik nie działa w systemie Windows 8, trzeba usunąć partycję systemu Windows za pomocą Asystenta Boot Camp i zacząć od nowa. W przypadku instalacji aktualizacyjnej trzeba zainstalować system Windows 7, zainstalować oprogramowanie obsługi Boot Camp, a następnie przeprowadzić aktualizację do systemu Windows 8. Więcej informacji o instalacji systemu Windows 8 można znaleźć w Podręczniku instalowania oraz konfigurowania programu Boot Camp.

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: