Dlaczego otrzymuję niechcianą pocztę w usłudze iCloud?

Niezamawiane, rozsyłane masowo e-maile są zwykle określane mianem niechcianej poczty lub spamu. Oto możliwe przyczyny otrzymywania niechcianej poczty oraz sposoby radzenia sobie z tym problemem.

Dlaczego możesz otrzymywać niechcianą pocztę?

  • Nadawcy niechcianej poczty (spamerzy) korzystają z aplikacji, które odgadują typowe adresy e-mail, na przykład adresy zawierające tylko imię, inicjał imienia i nazwisko lub popularny pseudonim.
  • Gdy zarejestrujesz się w usłudze, Twój adres e-mail może zostać sprzedany przez tę usługę podmiotowi trzeciemu, który może wysyłać niezamawiane wiadomości e-mail.
  • Jeśli opublikujesz swój adres e-mail w ogólnodostępnej witrynie internetowej, ten adres może zostać skopiowany i użyty do wysyłania spamu.
  • Dodatkowo spamerzy dysponujący tym adresem mogą udostępniać go innym spamerom.

Co zrobić w przypadku otrzymywania niechcianej poczty?

Aby zmniejszyć ilość otrzymywanego spamu, możesz zgłaszać niechcianą pocztę oraz odfiltrowywać ją ze skrzynki Przychodzące bezpośrednio do kosza.

Zgłaszanie niechcianej poczty

Otrzymaną niechcianą pocztę możesz zgłosić administratorom poczty w usłudze iCloud oraz w domenie internetowej, z której została wysłana wiadomość. Jeśli administratorzy potwierdzą, że te wiadomości to spam, mogą zapobiec przyszłemu dostarczaniu niechcianych wiadomości od tego nadawcy. Postępuj zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla używanego klienta poczty e-mail:

Mail na komputerze Mac

  1. Otwórz wiadomość i w menu Wiadomość wybierz polecenie Prześlij dalej jako załącznik.
  2. Prześlij wiadomość dalej do usługi iCloud na adres spam@icloud.com.
  3. Prześlij tę samą wiadomość jeszcze raz, ale tym razem na adres abuse@domena, zastępując tekst domena częścią adresu e-mail nadawcy, która występuje po znaku @. Jeśli na przykład adres e-mail nadawcy to spamer@przykladowa-domena.com, to prześlij wiadomość dalej na adres abuse@przykladowa-domena.com.

Microsoft Outlook 2010 lub nowszy

  1. Wybierz kolejno pozycje Plik > Opcje.
  2. W oknie Opcje kliknij pozycję Poczta w lewym panelu.
  3. Zapamiętaj (lub zanotuj) bieżące ustawienie w sekcji Odpowiedzi i wiadomości przesłane dalej, ponieważ konieczne może być późniejsze jego przywrócenie. Następnie zmień ustawienie „Podczas przesyłania wiadomości dalej” na wartość „Dołącz oryginalną wiadomość”.
  4. Kliknij przycisk OK.
  5. Prześlij wiadomość dalej do usługi iCloud na adres spam@icloud.com.
  6. Prześlij dalej tę samą wiadomość jeszcze raz, ale tym razem na adres abuse@domena, zastępując tekst domena częścią adresu e-mail nadawcy, która występuje po znaku @. Jeśli na przykład adres e-mail nadawcy to spamer@przykladowa-domena.com, prześlij wiadomość dalej na adres abuse@przykladowa-domena.com.
  7. Aby przywrócić poprzednie ustawienia programu Outlook, powtórz kroki od 1 do 4, ale w kroku 3 ustaw wcześniejszą wartość ustawienia „Podczas przesyłania wiadomości dalej”. Jeśli nie pamiętasz tego ustawienia, wybierz wartość „Dołącz treść oryginalnej wiadomości”.

Microsoft Outlook 2007

  1. Wybierz kolejno pozycje Narzędzia > Opcje.
  2. W oknie Opcje na karcie Preferencje kliknij przycisk Opcje e-mail.
  3. Zapamiętaj (lub zanotuj) bieżące ustawienie w oknie Opcje e-mail w obszarze Odpowiadanie i przesyłanie dalej, ponieważ konieczne może być późniejsze jego przywrócenie. Następnie zmień ustawienie „Podczas przesyłania wiadomości dalej” na wartość „Dołącz oryginalną wiadomość”.
  4. Kliknij przycisk OK.
  5. Prześlij wiadomość dalej do usługi iCloud na adres spam@icloud.com.
  6. Prześlij dalej tę samą wiadomość jeszcze raz, ale tym razem na adres abuse@domena, zastępując tekst domena częścią adresu e-mail nadawcy, która występuje po znaku @. Jeśli na przykład adres e-mail nadawcy to spamer@przykladowa-domena.com, prześlij wiadomość dalej na adres abuse@przykladowa-domena.com.
  7. Aby przywrócić poprzednie ustawienia programu Outlook, powtórz kroki od 1 do 4, ale w kroku 3 ustaw wcześniejszą wartość ustawienia „Podczas przesyłania wiadomości dalej”. Jeśli nie pamiętasz tego ustawienia, wybierz wartość „Dołącz treść oryginalnej wiadomości”.

Oznaczanie i filtrowanie niechcianej poczty

W aplikacji Mail można oznaczać wiadomości jako niechciane, dzięki czemu kolejne wiadomości od tego samego nadawcy będą automatycznie uznawane za spam:

  • Na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch z systemem iOS 7 lub nowszym otwórz wiadomość, stuknij ikonę sygnalizatora na dole, a następnie stuknij Przenieś do Niechciane.
  • Na komputerze Mac zaznacz wiadomość i kliknij ikonę Niechciane na pasku narzędzi programu Mail.
  • W witrynie iCloud.com zaznacz wiadomość, a następnie kliknij ikonę flagi i wybierz opcję „Przenieś do niechcianych”. Możesz także zwyczajnie przeciągnąć wiadomość do folderu Niechciane na pasku bocznym. Ta wiadomość zostanie automatycznie zgłoszona w usłudze iCloud jako niechciana poczta.

Dodatkowo możesz skonfigurować reguły w programie Mail w systemie macOS i w usłudze iCloud.com, aby automatycznie filtrować (przenosić lub usuwać) otrzymywaną niechcianą pocztę. Jeśli używasz innej aplikacji do obsługi poczty e-mail, sprawdź w jej dokumentacji, jak skonfigurować filtry i przesyłać dalej wiadomości e-mail z pełnymi nagłówkami.

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: