Jest to wykaz najczęściej występujących numerów błędów. Wybierz kod błędu, aby dowiedzieć się, co zrobić. Jeśli komunikat zawiera kod błędu z liczbą ujemną, wyszukaj tylko liczbę, bez znaku minus.
- 2, 6, 9, 17, 53, 54, 69
- 126, 127, 310
- 1202, 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439, 1671
- 2503
- 3194, 3212, 3253, 3259
- 4005, 4013, 4014
- 5000, 5002
- 13010, 13014
- 45054
- 0xE
- 0x80090318
Jeśli kod błędu nie znajduje się na liście, spróbuj wykonać podstawowe czynności, aby usunąć błędy dotyczące aplikacji iTunes. Następnie skorzystaj z dodatkowych opcji pomocy.
Jeśli nie widzisz kodu błędu podczas próby odtwarzania lub uaktualniania telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch, wypróbuj te rozwiązania.
Dodatkowa pomoc
- W przypadku kodu błędu 1671 aplikacja iTunes pobiera wymagane oprogramowanie i należy poczekać na zakończenie operacji. Aby sprawdzić, kiedy pobieranie się zakończy, kliknij strzałkę widoczną w prawym górnym rogu okna aplikacji iTunes. Pobierz najnowszą wersję aplikacji iTunes, aby rozwiązać ten problem.
- Dowiedz się, co zrobić, jeśli podczas odtwarzania rzeczy zakupionych w sklepie iTunes Store w aplikacji iTunes pojawia się prośba o autoryzowanie komputera.
- Dowiedz się, jak rozwiązać problemy dotyczące połączenia ze sklepem iTunes Store.
- Upewnij się, że wykonano podstawowe czynności pozwalające na usunięcie błędów w aplikacji iTunes lub rozwiązanie problemów dotyczących odtwarzania bądź uaktualniania telefonu iPhone, iPada i iPoda touch. Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.