Jeśli kursor porusza się skokowo podczas korzystania z gładzika, gładzika Magic Trackpad lub myszy Magic Mouse

Dowiedz się, co zrobić, jeśli wskaźnik przeskakuje, przesuwa się nieoczekiwanie lub działa nieprawidłowo podczas korzystania z urządzenia z powierzchnią dotykową, takiego jak gładzik komputera przenośnego Mac, gładzik Mac Magic Trackpad lub mysz Magic Mouse.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

Sprawdź zasilanie urządzenia

Upewnij się, że baterie urządzenia nie są rozładowane. Jeśli używasz gładzika Magic Trackpad 2 lub myszy Magic Mouse 2, upewnij się, że bateria akumulatorowa jest w pełni naładowana.

Unikaj przypadkowych wielokrotnych dotknięć powierzchni

Upewnij się, że dotykasz powierzchni dotykowej tylko jedną częścią palca i że nie opierasz nadgarstka na tej powierzchni lub w jej bezpośredniej bliskości. Powierzchnia dotykowa może to interpretować jako dotknięcie palcem i odpowiednio przesuwać kursor.

Utrzymuj powierzchnię dotykową w suchości i czystości

Przyczyną problemu może być także wilgoć zbierająca się na powierzchni dotykowej. W takim wypadku zwykle wystarczy wytrzeć powierzchnię dotykową ściereczką lub chusteczką.

Jeśli problem ustępuje po umieszczeniu kartki papieru między palcem a powierzchnią dotykową, można rozważyć zakup specjalnej nakładki teflonowej na powierzchnię, która zapobiega jej zawilgoceniu. Przed zamocowaniem nakładki teflonowej należy się upewnić, że powierzchnia dotykowa jest czysta i sucha.

Uwaga: te same objawy mogą występować również w przypadku stosowania kremów i balsamów do rąk. Powierzchnię dotykową urządzenia można wyczyścić przy użyciu czystej, niepylącej ściereczki, która została lekko zwilżona wodą.

Zdejmij biżuterię

Biżuteria może powodować zakłócenia podczas korzystania z urządzenia z powierzchnią dotykową. Spróbuj zdjąć pierścionki, obrączki i bransoletki, a następnie sprawdź, czy przywróci to prawidłową pracę gładzika.

Sprawdź zasilacz używany z komputerem Mac

Takie zachowanie może występować w przypadku używania zasilacza wyprodukowanego przez inną firmę.

Jeśli używasz takiego zasilacza, odłącz go i spróbuj pracować na komputerze Mac zasilanym z baterii, aby sprawdzić, czy wskaźnik zachowuje się prawidłowo. Jeżeli urządzenie zachowuje się normalnie podczas pracy na baterii, przyczyną problemu może być zasilacz.

Unikaj zakłóceń bezprzewodowych

Urządzenia Bluetooth mogą działać nieprawidłowo w przypadku zakłóceń bezprzewodowych. Zapoznaj się z artykułem Wi-Fi i Bluetooth: potencjalne źródła zakłóceń w działaniu łączności bezprzewodowej, aby uzyskać więcej informacji.

Uruchom komputer w trybie bezpiecznym

Jeśli żadna z powyższych czynności nie spowoduje rozwiązania problemu, możesz uruchomić komputer w trybie bezpiecznym, aby wykluczyć oprogramowanie innych firm jako przyczynę problemu.

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: