Rozwiązywanie problemów z drukarką USB podłączoną do stacji bazowej AirPort Express, AirPort Extreme lub AirPort Time Capsule

Drukarka USB może działać zgodnie z oczekiwaniami po podłączeniu do komputera, ale gdy jest podłączona do stacji bazowej AirPort Express, AirPort Extreme lub AirPort Time Capsule w celu jej udostępnienia, mogą wystąpić problemy.

 

Funkcja udostępniania drukarki za pośrednictwem stacji bazowych AirPort Express, AirPort Extreme i AirPort Time Capsule jest przeznaczona wyłącznie do drukowania, a nie do korzystania z narzędzi drukarki lub innych funkcji specjalnych, które mogą wymagać bezpośredniego połączenia USB.

Aby drukować z urządzenia z systemem iOS, należy korzystać z drukarki obsługującej funkcję AirPrint. Lista drukarek obsługujących funkcję AirPrint jest dostępna w artykule AirPrint — podstawy

Sprawdzenie dostępności uaktualnień oprogramowania

Przed próbą drukowania upewnij się, że na komputerze lub urządzeniu są zainstalowane najnowsze uaktualnienia oprogramowania systemu OS X lub iOS oraz najnowsze oprogramowanie sprzętowe dla posiadanego produktu AirPort.

Odłączanie i ponowne podłączanie

  1. Odłącz stację bazową AirPort Express, AirPort Extreme lub AirPort Time Capsule od gniazdka zasilania.
  2. Wyłącz drukarkę.
  3. Upewnij się, że przewód USB drukarki jest podłączony do stacji bazowej AirPort Express, AirPort Extreme lub AirPort Time Capsule.
  4. Włącz drukarkę.
  5. Podłącz stację bazową AirPort Express, AirPort Extreme lub AirPort Time Capsule do gniazdka zasilania i zaczekaj, aż osiągnie stan gotowości do pracy.
  6. Spróbuj coś wydrukować. 

Sprawdzanie sterownika drukarki

Sprawdź dostępność najnowszej wersji sterownika drukarki w witrynie jej producenta.

Zerowanie systemu drukowania

Poniższe czynności należy wykonać na komputerze Mac, gdy procedury opisane wyżej nie przynoszą efektu.

  1. Otwórz Preferencje systemowe > okienko Drukarka i faks.
  2. Kliknij z naciśniętym klawiszem Control lub kliknij prawym przyciskiem myszy w sekcji Drukarki po lewej stronie.
  3. Wybierz polecenie Wyzeruj system drukowania.
  4. Kliknij przycisk OK.
  5. Kliknij przycisk +, aby ponownie dodać swoją drukarkę.
  6. Spróbuj coś wydrukować. 

Nadal nie działa?

Jeśli drukarka nadal nie działa z usługą udostępniania drukarki stacji bazowej AirPort Express, AirPort Extreme lub AirPort Time Capsule, ale działa po podłączeniu bezpośrednio do komputera Mac, skontaktuj się z producentem drukarki, aby uzyskać dodatkowe informacje i dowiedzieć się, czy udostępnianie drukarki jest obsługiwane.

Więcej informacji

Dodatkową pomoc związaną z konfigurowaniem drukarki USB w sieci Wi-Fi można znaleźć w tym artykule.

Dodatkową pomoc związaną z funkcją AirPrint dla telefonu iPhone lub iPada zawierają asystenty Konfigurowanie funkcji AirPrint i rozwiązywanie związanych z nią problemów.

 

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: