Bezpieczne wykupywanie kredytu na zakupy w programie zakupów grupowych (VPP)

Po tym, jak Twoja organizacja nabędzie u Apple kredyt na zakupy w programie zakupów grupowych (VPP), nabywca zawartości będzie mógł zalogować się do nowej, bezpiecznej skrzynki odbiorczej i tam przejrzeć historię zamówień oraz pobrać kody umożliwiające wykorzystanie kredytu.

Zakup kredytu na zakupy w programie VPP

Jako klient programu VPP Twoja organizacja może nabyć kredyt na zakupy w programie VPP od Apple lub autoryzowanego sprzedawcy Apple. Gdy członek Twojej organizacji chce nabyć kredyt na zakupy w programie VPP, musi podać następujące informacje:

  • Wartość kredytu
  • Nazwa instytucji lub firmy
  • Nazwa oraz identyfikator Apple ID zarejestrowanego nabywcy treści

Upewnimy się, czy konto nabywcy treści jest ważne. Gdy zamówienie będzie gotowe, wyślemy wiadomość e-mail z łączem do bezpiecznej skrzynki odbiorczej. Za pomocą tej bezpiecznej skrzynki odbiorczej nabywca treści będzie miał dostęp do kredytu na zakupy w programie VPP dla Twojej organizacji. 

Korzystanie z bezpiecznej skrzynki odbiorczej

Możesz zalogować się do bezpiecznej skrzynki odbiorczej za pomocą identyfikatora Apple ID nabywcy treści. Po zalogowaniu możesz pobrać arkusz kalkulacyjny z kodem umożliwiającym wykorzystanie kodu dla każdego zamówienia kredytu na zakupy w programie VPP. Za pomocą tego kodu możesz kupić treść w sklepie VPP.

Ponowne wysyłanie kredytu na zakupy w programie VPP

Kredyt na zakupy w programie VPP można pobrać z bezpiecznej skrzynki odbiorczej przez 90 dni. Po tym czasie Twoja organizacja może ponownie wysłać kredyt na zakupy w programie VPP, jeśli został on nabyty w niestandardowym sklepie Apple Online Store Twojej instytucji.

  1. Przejdź do niestandardowego sklepu Apple Online Store.
  2. Kliknij menu Konto i wybierz polecenie Sprawdź status zamówienia.
  3. Zaloguj się przy użyciu tego samego konta Apple ID, które posłużyło do zakupu kredytu na zakupy w programie VPP. Możesz również wprowadzić numer zamówienia.
  4. Kliknij opcję Wyślij ponownie kredyt.

Jeśli kredyt na zakupy nie został nabyty za pomocą niestandardowego sklepu Apple Online Store, AppleCare może wysłać go ponownie.

  1. Wyślij prośbę, korzystając z odpowiedniego formularza internetowego:
  2. Wybierz z menu opcję Wykupienie kodu.
  3. Wprowadź w pole numer(y) zamówienia kredytu na zakupy w programie VPP.
  4. W sekcji opisu problemu poproś o ponowne wysłanie wygasłego kredytu na zakupy w programie VPP na swoje konto Apple ID.
  5. Wypełnij formularz.
  6. Prześlij.
Data publikacji: