Usuń etui, akcesoria lub folię i przetestuj
- Usuń wszelkie etui, akcesoria lub folie, które mogą blokować aparat albo lampę błyskową lub powodują umieszczenie magnesu w pobliżu aparatu.
- Przetestuj aparat, próbując zrobić zdjęcie.
- Przetestuj lampę błyskową LED:
- Spróbuj użyć latarki w Centrum sterowania na iPhonie lub Centrum sterowania na iPadzie. Na telefonie iPhone X lub nowszym bądź na iPadzie przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu. Na telefonie iPhone 8 lub starszym przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu.
- Stuknij przycisk Latarka
.
Jeśli lampa działa tylko czasem, otwórz aplikację Aparat i stuknij przycisk lampy błyskowej
w celu wybrania innego ustawienia.
Kontakt ze Wsparciem Apple
Jeśli aparat lub lampa błyskowa nadal nie działają prawidłowo, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu omówienia opcji serwisowych.
Jeśli chcesz samodzielnie wypróbować więcej czynności
Jeśli aparat nie działa i wolisz samodzielnie wypróbować kilka dodatkowych czynności, oto niektóre z nich. Po wykonaniu tych kroków nadal może być konieczne skontaktowanie się ze Wsparciem Apple.
- Jeśli zdjęcie jest rozmyte, wyczyść obiektywy przedniego i tylnego aparatu za pomocą ściereczki z mikrofibry. Jeśli widzisz zabrudzenia wewnątrz obiektywu lub obiektyw wydaje się być źle ustawiony lub zablokowany, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu omówienia opcji serwisowych.
- Ponownie uruchom iPhone’a, iPada lub iPoda touch.
- Ponownie przetestuj aparat, robiąc zdjęcie. Jeśli urządzenie ma aparat przedni i tylny, sprawdź, czy nie działają oba czy tylko jeden z nich. Aby przełączyć aparaty, stuknij przycisk obrotu
.