Jak znaleźć identyfikator zgłoszenia lub naprawy

Gdy skontaktujesz się ze Wsparciem Apple, zgłosisz produkt do serwisu przez Internet lub zaniesiesz produkt do sklepu Apple Store lub Autoryzowanego Serwisu Apple celem naprawy, otrzymasz identyfikator zgłoszenia i/lub naprawy.

Aby znaleźć identyfikator zgłoszenia lub naprawy dotyczący wsparcia, serwisu lub naprawy, zaloguj się na stronie Moje wsparcie przy użyciu tego samego konta Apple ID, za pomocą którego rozpoczęto wsparcie, serwis lub naprawę, a następnie sprawdź informacje w sekcji Ostatnia aktywność.

W przypadku serwisu i naprawy identyfikator naprawy możesz też znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem otrzymanej od firmy Apple.