Serwisowanie lub wymiana urządzenia w usłudze Apple School Manager lub Apple Business Manager

Dowiedz się, jak serwisować lub wymieniać urządzenia i komputery w usłudze Apple School Manager lub Apple Business Manager.

Naprawa lub wymiana telefonu iPhone, iPad, iPod touch lub urządzenia Apple TV

Przed wysłaniem lub przyniesieniem telefonu iPhone, iPada, iPoda touch lub urządzenia Apple TV do naprawy cofnij przydział urządzenia z serwera MDM. W przeciwnym razie urządzenie może zostać zwrócone bez wykonania naprawy. Po wykonaniu naprawy możesz ponownie przydzielić urządzenie do serwera MDM.

Jeśli Apple lub Autoryzowany Serwis Apple wymienia telefon iPhone, iPada, iPoda touch lub urządzenie Apple TV zarejestrowane w usłudze Apple School Manager lub Apple Business Manager, urządzenie zamienne zwykle pojawia się w usłudze Apple School Manager lub Apple Business Manager w ciągu czterech godzin. Urządzenie zamienne możesz przydzielić do serwera MDM.

Naprawa komputera Mac

Jeśli komputer Mac jest zarejestrowany w usłudze Apple School Manager lub Apple Business Manager, status jego rejestracji nie zmienia się w czasie naprawy.

Data publikacji: