Znajdowanie informacji na temat gwarancji lub planu AppleCare

Sprawdź, czy urządzenie jest objęte gwarancją, i zobacz, jakiego rodzaju naprawy i wsparcie wchodzą w skład gwarancji. Możesz też odnaleźć numer umowy, dowód zakupu i datę wygasania.

Sprawdź, czy produkt jest objęty planem AppleCare lub ograniczoną gwarancją Apple

  1. Wejdź na stronę checkcoverage.apple.com.
  2. Wprowadź numer seryjny urządzenia.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Aby dowiedzieć się, czy urządzenie jest objęte gwarancją, możesz też wejść na stronę mysupport.apple.com. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID, a następnie wybierz urządzenie. Dowiedz się, co zrobić, jeśli informacje są niepoprawne lub nie widzisz swojego planu AppleCare.

Zobacz, co obejmuje gwarancja

  1. Wejdź na stronę mysupport.apple.com.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID.
  3. Wybierz urządzenie. Możesz zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi przysługującego Ci wsparcia — w tym napraw sprzętowych i wsparcia technicznego.

Szczegóły gwarancji możesz też sprawdzić w Ustawieniach na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch. W tym celu:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij opcję Ogólne.
  3. Stuknij opcję To urządzenie.
  4. Stuknij nazwę planu AppleCare. Jeśli nie widzisz planu AppleCare, stuknij w opcję Ograniczona gwarancja lub Gwarancja wygasła.

Sprawdź, kiedy wygasa gwarancja

  1. Wejdź na stronę mysupport.apple.com.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID.
  3. Wybierz urządzenie. Data wygaśnięcia jest wyświetlana wraz z innymi szczegółami dotyczącymi gwarancji.

Uzyskaj numer umowy lub dowód objęcia gwarancją

  1. Wejdź na stronę mysupport.apple.com.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID.
  3. Wybierz urządzenie. 
  4. Kliknij opcję Wyświetl dowód objęcia gwarancją. Jeśli nie widzisz dowodu objęcia gwarancją, upewnij się, że dla konta Apple ID skonfigurowano uwierzytelnianie dwupoziomowe.
Data publikacji: