Przenoszenie planu AppleCare

Jeśli sprzedajesz lub oddajesz urządzenie, możesz mieć możliwość przeniesienia planu AppleCare na nowego właściciela.

Przenoszenie planu AppleCare na nowego właściciela

  1. Zaloguj się na stronie Moje wsparcie, aby uzyskać numer umowy AppleCare, numer seryjny urządzenia oraz dowód objęcia gwarancją w planie AppleCare.
  2. Znajdź oryginalny dowód zakupu urządzenia.
  3. Uzyskaj od nowego właściciela następujące dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz numer telefonu.
  4. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

W przypadku niektórych typów planu AppleCare oraz w niektórych krajach i regionach nie można przenieść planu AppleCare na nowego właściciela. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z odpowiednimi warunkami planu AppleCare. Jeśli nie wiesz, jaki plan posiadasz, sprawdź przysługujący Ci zakres wsparcia.

W przypadku płatności comiesięcznej

Plan AppleCare podlegający płatnościom comiesięcznym* jest połączony z kontem Apple ID, dlatego nie można go przenieść na nowego właściciela.

* W niektórych krajach i regionach może być dostępna opcja płatności miesięcznych za plan AppleCare. Ta opcja nie jest dostępna dla wszystkich planów AppleCare lub wszystkich krajów i regionów.

W przypadku otrzymania urządzenia zamiennego

W sytuacji gdy serwisowane urządzenie wymaga wymiany, plan jest automatycznie przenoszony na nowe urządzenie, a jeśli nie jest to możliwe, Apple oferuje inne opcje.

Data publikacji: