Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniem Wi-Fi i Bluetooth spowodowanych zakłóceniami sygnału bezprzewodowego

Zakłócenia sygnału bezprzewodowego mogą spowodować rozłączenie lub niepoprawne działanie urządzeń Wi-Fi oraz Bluetooth. Możesz jednak zmniejszyć ich negatywny wpływ lub je zniwelować.

Objawy zakłócenia sygnału bezprzewodowego

Poniższe objawy mogą być spowodowane zakłóceniami mającymi wpływ na sygnał sieci Wi-Fi lub Bluetooth:

• Urządzenie nie łączy się lub nie utrzymuje połączenia.

• Połączenie jest wolne, a siła sygnału niska.

• Dźwięk odtwarzany za pomocą urządzenia Bluetooth zacina się, urywa lub słychać zakłócenia statyczne albo brzęczenie.

• Kursor działa nieprawidłowo lub porusza się skokowo.

Zmniejszenie zakłóceń sygnału bezprzewodowego

Poniższe czynności mogą pomóc w osiągnięciu czystszego i mocniejszego sygnału bezprzewodowego:

• Przybliż urządzenie Wi-Fi do routera Wi-Fi. Przybliż do siebie urządzenia Bluetooth, które chcesz ze sobą połączyć.

• Unikaj używania bezprzewodowych urządzeń w pobliżu najczęstszych źródeł zakłóceń, takich jak przewody zasilania, kuchenki mikrofalowe, lampy fluorescencyjne, bezprzewodowe kamery wideo oraz telefony bezprzewodowe.

• Zmniejsz ilość aktywnych urządzeń korzystających z tego samego pasma częstotliwości bezprzewodowej. Urządzenia Bluetooth i Wi-Fi używają pasma 2,4 GHz, ale wiele urządzeń Wi-Fi może pracować również w paśmie 5 GHz. Jeśli Twój router Wi-Fi obsługuje oba pasma, spróbuj podłączyć niektóre urządzenia Wi-Fi do pasma 5 GHz. Niektóre dwupasmowe routery robią to automatycznie.

• Skonfiguruj router Wi-Fi do użycia innego kanału sieci Wi-Fi lub przeprowadź skanowanie, aby wyszukać kanał z najmniejszą ilością zakłóceń. Większość routerów przeprowadza takie skanowanie automatycznie po uruchomieniu lub zresetowaniu.

Jeśli na komputerze używasz urządzeń USB 3 lub Thunderbolt 3, możesz ograniczyć ich zakłócenia z bezprzewodowymi urządzeniami znajdującymi się w pobliżu:

• Z każdym urządzeniem używaj wysokiej jakości ekranowanego przewodu USB lub Thunderbolt 3.

• Odsuń urządzenia USB 3 lub Thunderbolt 3 oraz koncentratory USB od urządzeń bezprzewodowych.

• Unikaj umieszczania na komputerze Mac urządzeń USB 3 lub Thunderbolt 3.

• Wyłącz wszystkie nieużywane urządzenia USB 3.

Unikaj fizycznych przeszkód na drodze sygnału bezprzewodowego. Przykładowo metalowa powierzchnia między myszką Bluetooth a komputerem może spowodować nieprawidłowe działanie myszki, a żelbetowa podłoga między routerem Wi-Fi a urządzeniem Wi-Fi może mieć negatywny wpływ na wydajność sieci W-Fi.

• Niski potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: drewno, szkoło i wiele materiałów syntetycznych

• Średni potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: woda, cegły, marmur

• Wysoki potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: tynk, beton, kuloodporna szyba

• Bardzo wysoki potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: metal