Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniem Wi-Fi i Bluetooth spowodowanych zakłóceniami sygnału bezprzewodowego

Zakłócenia sygnału bezprzewodowego mogą spowodować rozłączenie lub niepoprawne działanie urządzeń Wi-Fi oraz Bluetooth. Możesz jednak zmniejszyć ich negatywny wpływ lub je zniwelować.

Objawy zakłócenia sygnału bezprzewodowego

Poniższe problemy mogą być spowodowane zakłóceniami mającymi wpływ na sygnał sieci Wi-Fi lub Bluetooth:

  • Urządzenie nie łączy się lub nie utrzymuje połączenia.
  • Połączenie jest wolne, a siła sygnału  niska.
  • Dźwięk odtwarzany za pomocą urządzenia Bluetooth zacina się, urywa lub słychać zakłócenia statyczne albo brzęczenie.
  • Kursor działa nieprawidłowo lub porusza się skokowo.

Zmniejszenie zakłóceń sygnału bezprzewodowego

Poniższe czynności mogą pomóc w osiągnięciu czystszego i mocniejszego sygnału bezprzewodowego:

  • Przybliż urządzenie Wi-Fi do routera Wi-Fi. Przybliż do siebie urządzenia Bluetooth, które chcesz ze sobą połączyć. 
  • Unikaj używania bezprzewodowych urządzeń w pobliżu najczęstszych źródeł zakłóceń, takich jak przewody zasilania, kuchenki mikrofalowe, lampy fluorescencyjne, bezprzewodowe kamery wideo oraz telefony bezprzewodowe.
  • Zmniejsz ilość aktywnych urządzeń korzystających z tego samego pasma częstotliwości bezprzewodowej. Urządzenia Bluetooth i Wi-Fi używają pasma 2,4 GHz, ale wiele urządzeń Wi-Fi może pracować również w paśmie 5 GHz. Jeśli Twój router Wi-Fi obsługuje oba pasma, spróbuj podłączyć niektóre urządzenia Wi-Fi do pasma 5 GHz. Niektóre dwupasmowe routery robią to automatycznie.
  • Skonfiguruj router Wi-Fi do użycia innego kanału sieci Wi-Fi lub przeprowadź skanowanie, aby wyszukać kanał z najmniejszą ilością zakłóceń. Większość routerów przeprowadza takie skanowanie automatycznie po uruchomieniu lub zresetowaniu.

Jeśli na komputerze używasz urządzeń USB 3 lub Thunderbolt 3, możesz ograniczyć ich zakłócenia z bezprzewodowymi urządzeniami znajdującymi się w pobliżu:

  • Z każdym urządzeniem używaj wysokiej jakości ekranowanego przewodu USB lub Thunderbolt 3.
  • Odsuń urządzenia USB 3 lub Thunderbolt 3 oraz koncentratory USB od urządzeń bezprzewodowych.
  • Nie stawiaj urządzeń USB 3 lub Thunderbolt 3 na Macu Pro, notebooku Mac lub Macu mini. 
  • Wyłącz wszystkie nieużywane urządzenia USB 3.

Unikaj fizycznych przeszkód na drodze sygnału bezprzewodowego. Przykładowo metalowa powierzchnia między myszką Bluetooth a komputerem może spowodować nieprawidłowe działanie myszki, a żelbetowa podłoga między routerem Wi-Fi a urządzeniem Wi-Fi może mieć negatywny wpływ na sygnał sieci W-Fi.

  • Niski potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: drewno, szkoło i wiele materiałów syntetycznych
  • Średni potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: woda, cegły, marmur
  • Wysoki potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: tynk, beton, kuloodporna szyba
  • Bardzo wysoki potencjał w zakresie wywoływania zakłóceń: metal

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: