Jeśli iPhone Duo nie włącza się lub ekrany są czarne
Uzyskaj pomoc, jeśli iPhone Duo nie włącza się lub jeden albo oba ekrany są czarne.
Jeśli wyświetlacz wewnętrzny lub zewnętrzny pozostaje czarny
Jeśli wyświetlacz wewnętrzny lub zewnętrzny pozostaje czarny niezależnie od tego, czy urządzenie jest otwarte, czy zamknięte:
Na działającym wyświetlaczu otwórz centrum sterowania.
Dotknij i przytrzymaj w prawym górnym rogu centrum sterowania, aż poczujesz wibrację. Następnie przeciągnij suwak, aby wyłączyć urządzenie.
Ponownie włącz iPhone’a Duo.
Jeśli iPhone Duo nie włącza się lub oba ekrany są czarne
Naciśnij i szybko puść przycisk głośności znajdujący się najbliżej przycisku bocznego.
Naciśnij i szybko puść drugi przycisk głośności.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple (zajmuje to około 10 sekund).
Jeśli iPhone Duo nie włącza się, ładuj go przez godzinę, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli urządzenie wyświetla , sprawdź sprzęt iPhone’a i ładuj urządzenie przez 30 minut lub do momentu, aż się uruchomi.
Dodatkowa pomoc
Jeśli iPhone Duo nadal się nie włącza, może być konieczny serwis. Skorzystaj z serwisu.