Jeśli w aplikacji Poczta w systemie iOS pojawi się komunikat o nieudanym uwierzytelnieniu
iPhone nie może zweryfikować nazwy użytkownika i hasła konta e-mail u dostawcy poczty e-mail i konieczne może być ponowne wprowadzenie danych uwierzytelniających.
Komunikat o błędzie uwierzytelnienia może się pojawić, jeśli telefon nie może zweryfikować nazwy użytkownika lub hasła u dostawcy poczty e-mail. Może się to zdarzyć po zmianie hasła, wygaśnięciu tokenu zabezpieczeń lub jeśli uwierzytelnianie dwupoziomowe w aplikacji wymaga specjalnego hasła. Aby ponownie uwierzytelnić konto e-mail:
W Ustawieniach stuknij Aplikacje.
Stuknij opcję Poczta.
Stuknij opcję Konta.
Stuknij konto z komunikatem o nieudanym uwierzytelnieniu.
Wyłącz i włącz ponownie funkcję Poczta.
W razie potrzeby ponownie wprowadź adres e-mail i hasło.
Jeśli nadal masz problemy z uwierzytelnianiem, możesz ponownie uruchomić iPhone’a lub usunąć konto e-mail i dodać je ponownie.