Jeśli nie możesz usunąć aplikacji na iPhonie
Jeśli nie możesz usunąć aplikacji, konieczne może być sprawdzenie tych ustawień.
Zanim rozpoczniesz
Uaktualnij urządzenie do najnowszej wersji systemu iOS.
Dotknij i przytrzymaj aplikację, którą chcesz usunąć, a następnie stuknij opcję Usuń aplikację.
Sprawdź ustawienia Czasu przed ekranem
Otwórz Ustawienia i stuknij opcję Czas przed ekranem.
Stuknij opcję Ograniczaj treść i prywatność.
Stuknij opcję Zakupy w iTunes Store i App Store.
Stuknij opcję Usuwanie aplikacji.
Sprawdź, czy urządzenie jest zarządzane
Otwórz Ustawienia, a następnie stuknij opcję Ogólne.
Stuknij opcję VPN i urządzenia zarządzane.
Poszukaj profilu wymienionego w sekcji Mobile Device Management. Jeśli jest tam widoczny profil, oznacza to, że urządzenie jest zarządzane. Skontaktuj się z administratorem IT w organizacji lub pracodawcą, aby sprawdzić, czy aplikację można usunąć.
Sprawdź oprogramowanie innych firm
Przesuń palcem w dół od środka ekranu głównego i wyszukaj aplikacje innych firm, które mogą ograniczać sposób korzystania z aplikacji. Mogą to być na przykład aplikacje Screen Zen, Cape, Opal, Freedom lub Refocus.
Jeśli znajdziesz taką aplikację, otwórz ją i sprawdź w jej ustawieniach, czy nie blokuje usuwania aplikacji.
Jeśli nie możesz znaleźć ustawienia zezwalającego na usuwanie aplikacji, skontaktuj się z deweloperem aplikacji, aby uzyskać pomoc.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.