Wysyłanie urządzenia Apple TV do Apple w celu serwisowania
Po skontaktowaniu się z Apple w sprawie serwisu otrzymasz zestaw zawierający wszystko, czego potrzebujesz, aby wysłać urządzenie Apple TV do Apple.
Przed wysłaniem urządzenia Apple TV do serwisu
Wymaż urządzenie Apple TV, aby przywrócić ustawienia fabryczne i usunąć swoje informacje osobiste:
Na urządzeniu Apple TV wybierz kolejno opcje Ustawienia > System (lub Ogólne) > Wyzeruj.
Stuknij opcję Wyzeruj (lub Wyzeruj wszystkie ustawienia).
Upewnij się, że urządzenie Apple TV pozostaje podłączone do zasilania do momentu zakończenia procesu zerowania.
Pakowanie urządzenia Apple TV
Pakując Apple TV, nie wkładaj do pudełka niczego innego — na przykład przewodów ani innych akcesoriów. Jeśli to zrobisz, nie odeślemy Ci ich.
Umieść urządzenie w białym woreczku z włókna, a następnie otwórz tekturową wkładkę i umieść zapakowane urządzenie na dnie pudełka pod wkładką. Nie umieszczaj urządzenia w pudełku bez otwarcia wkładki.
Zamknij wkładkę, upewniając się, że dwa zaczepy blokujące na wkładce są przymocowane do pudełka.
Zamknij pudełko. Upewnij się, że naklejka baterii jest przyklejona płasko na pudełku i nie jest zakryta taśmą ani etykietą wysyłkową.
Wysyłanie Apple TV do firmy Apple
Na etykiecie wysyłkowej znajdź nazwę firmy kurierskiej.
Przejdź do witryny firmy kurierskiej, aby zaplanować termin odbioru paczki lub znaleźć miejsce nadania.
Pamiętaj, aby odebrać pokwitowanie od kuriera potwierdzające wysłanie Apple TV do naprawy.
Apple nie odpowiada za żadne uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.