Wysyłanie produktu Beats do Apple do naprawy

Po skontaktowaniu się z Apple w sprawie obsługi serwisowej otrzymasz zestaw zawierający wszystko, czego potrzebujesz, aby zwrócić produkt do Apple.

Przed zwróceniem oryginalnego produktu Beats

Usuń produkt Beats z konta Apple:

1. W aplikacji Znajdź wybierz kartę Urządzenia > Twój produkt Beats

2. Przesuń palcem w górę i stuknij Usuń to urządzenie, a następnie stuknij opcję Usuń, by zatwierdzić wybór.

Pakowanie produktu Beats

Pakując produkt Beats, nie wkładaj do pudełka niczego innego — na przykład skrzydełek, końcówek dousznych, przewodów do ładowania ani innych akcesoriów. Jeśli to zrobisz, nie odeślemy Ci ich.

Słuchawki Beats nauszne lub douszne i etui ładujące

1. Jeśli wysyłasz słuchawki douszne, umieść je w etui ładującym.

2. Umieść produkty Beats w białym woreczku włókiennym.

3. W opakowaniu transportowym otwórz tekturową wkładkę, umieść zapakowany produkt na dnie pudełka i zamknij wkładkę. Nie umieszczaj produktu Beats w pudełku bez otwarcia wkładki.

4. Zamknij opakowanie transportowe i zaklej je dołączoną taśmą. Upewnij się, że naklejka baterii jest przyklejona płasko na pudełku i nie jest zakryta taśmą ani etykietą wysyłkową.

Beats Pill

• Jeśli masz torebkę, przed włożeniem głośnika Beats Pill do pudełka włóż go do tej torebki.

• Upewnij się, że naklejka baterii jest przyklejona płasko na pudełku i nie jest zakryta taśmą ani etykietą wysyłkową.

Wysyłanie produktu Beats do Apple

1. Znajdź nazwę firmy kurierskiej na etykiecie wysyłkowej (lub w innym miejscu w materiałach opakowaniowych).

2. Przejdź do witryny firmy kurierskiej, aby zaplanować termin odbioru paczki lub znaleźć miejsce nadania.

3. Jeśli do opakowania transportowego dołączono fakturę handlową, naklej ją na zewnątrz pudełka. W przeciwnym razie paczka może nie zostać dostarczona. Faktury handlowe są wymagane tylko w niektórych krajach europejskich.

Pamiętaj, aby odebrać dowód odbioru od kuriera potwierdzający wysłanie produktu Beats do naprawy.