Jeśli saldo karty transportu publicznego nie uaktualniło się w aplikacji Portfel Apple
Dowiedz się, co zrobić, jeśli po dodaniu środków do karty transportu publicznego w aplikacji Portfel Apple za pomocą usługi Apple Pay saldo nie uaktualniło się.
Najpierw ponownie uruchom telefon iPhone.
Następnie jeśli saldo jest nadal nieprawidłowe, sprawdź ostatnie transakcje Jeśli widzisz obciążenie w historii transakcji, saldo karty transportu publicznego może być poprawne, nawet jeśli saldo w aplikacji Portfel pokazuje inną kwotę.
Jeśli saldo nadal się nie zostało uaktualnione i nie widzisz obciążenia w historii transakcji:
Na iPhonie otwórz aplikację Portfel, a następnie stuknij kartę transportu publicznego.
Stuknij przycisk Więcej
, a następnie stuknij opcję Szczegóły karty.Jeśli widzisz tę opcję, włącz tryb serwisowy, a następnie uwierzytelnij się za pomocą Face ID, Touch ID lub kodu.
Aby wyłączyć tryb serwisowy, stuknij kartę.
Jeśli te kroki nie pomogą, skontaktuj się z wydawcą karty transportu publicznego.
