Anulowanie planu ochrony AppleCare
Dowiedz się, jak anulować ochronę AppleCare dla produktu Apple.
Wytyczne dotyczące anulowania i zwrotu pieniędzy mogą się różnić w zależności od kraju, regionu, stanu lub prowincji. Na przykład w niektórych krajach może być konieczny bezpośredni kontakt z Apple w celu natychmiastowego anulowania planu. Więcej informacji na temat anulowania planu oraz zwrotów znajdziesz na stronie oraz w obowiązujących dla Twojego kraju lub regionu.
Jeśli chcesz anulować plan AppleCare, postępuj zgodnie z odpowiednią procedurą w zależności od sposoby zakupu ochrony AppleCare. Wykonaj poniższe wskazówki, aby anulować plany z płatnościami cyklicznymi rozliczanymi za pośrednictwem Apple lub plany opłacone z góry na określony czas ochrony.
Jeśli opłacasz plan AppleCare co miesiąc lub rok
Plany AppleCare z cyklicznymi płatnościami rozliczanymi przez Apple możesz anulować w dowolnym momencie.
Jeśli anulujesz plan za pomocą poniższych metod, miesięczny lub roczny plan może pozostać aktywny do końca ostatniego opłaconego miesiąca lub roku. Wówczas zostanie anulowany.
Jeśli nie widzisz planu AppleCare w swoich subskrypcjach, plan AppleCare może nie być powiązany z Twoim kontem Apple. Możesz zakończyć konfigurację planu AppleCare, łącząc plan ze swoim kontem Apple.
Dowiedz się, jak połączyć plan z kontem Apple
Opcje anulowania mogą się różnić w zależności od kraju, regionu, stanu lub prowincji. W przypadku zakupu cyklicznej ochrony AppleCare od operatora sieci komórkowej lub innego sprzedawcy skontaktuj się z operatorem lub sprzedawcą, aby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy.
Jeśli plan AppleCare opłacono z góry na określony czas ochrony
W przypadku zakupu ochrony AppleCare od operatora sieci komórkowej lub innego sprzedawcy w ciągu ostatnich 30 dni skontaktuj się z operatorem lub sprzedawcą, aby złożyć wniosek o anulowanie. Jeśli plan AppleCare kupiono i opłacono w całości góry bezpośrednio od Apple, można go anulować online.
Anuluj plan AppleCare opłacony z góry
Jeśli sprzedajesz lub oddajesz swoje urządzenie, możesz przenieść plan AppleCare na nowego właściciela zamiast anulować plan.
Jeśli potrzebujesz pomocy w anulowaniu planu AppleCare
Jeśli nadal nie możesz anulować planu AppleCare, skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy. Przygotuj następujące rzeczy:
Numer umowy AppleCare. Aby znaleźć te informacje online, zaloguj się na konto Apple i wybierz urządzenie.
Numer seryjny urządzenia objętego planem. Dowiedz się, jak znaleźć numer seryjny produktu Apple.
Oryginalny dowód zakupu planu AppleCare.