Jeśli masz problem z Wiadomościami lub FaceTime po skonfigurowaniu nowego iPhone’a
Może wystąpić problem z aktywacją iMessage i FaceTime na telefonie iPhone 14 i iPhone 14 Pro. Zaktualizuj system iOS do najnowszej wersji, aby go rozwiązać.
Po skonfigurowaniu iPhone’a może wystąpić jeden lub więcej z następujących problemów:
Nie możesz odbierać wiadomości iMessage lub połączeń FaceTime.
Gdy wysyłasz wiadomość na inne urządzenie Apple, widzisz zielony dymek wiadomości zamiast niebieskiego.
Istniejące wątki wiadomości nie są widoczne.
Rozmowy w Wiadomościach są wyświetlane jako dwa oddzielne wątki zamiast jednego.
Odbiorcy widzą niewłaściwe konto wiadomości przychodzących, na przykład Twój adres e-mail zamiast numeru telefonu.
Zaktualizuj model iPhone’a 14 lub iPhone’a 14 Pro
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować najnowszą wersję systemu iOS.
Jeśli nadal masz problem z Wiadomościami lub FaceTime
W aplikacji Ustawienia stuknij opcję Sieć komórkowa. Sprawdź, czy linia telefoniczna jest włączona. Jeśli używasz wielu kart SIM, upewnij się, że numer telefonu, którego chcesz używać, jest zaznaczony i włączony.
W aplikacji Ustawienia stuknij Wiadomości. Następnie stuknij pozycję Wysyłka/odbiór.
Stuknij numer telefonu, którego chcesz używać w Wiadomościach.
Wróć do aplikacji Ustawienia i stuknij FaceTime.
Stuknij numer telefonu, którego chcesz używać z FaceTime.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.